Отзывы об отеле Платформа 9 3/4

Плюсы: В целом отличный вариант практически в центре и в 5 минутах от Московского вокзала. Есть мини кухня с мини холодильником, есть вся посуда, микроволновка, раковина, чайник, средство для мытья посуды и губки. кровать просторная, белье свежее, есть телевизор. Есть кондиционер, что было большим благом в жаркий июль 2022г. Санузел в номере свой, с душевой. Рядом куча магазинов с продуктами. Кафе рядом есть но на мой взгляд сомнительные забегаловки, а вот на соседней улице вся жизнь. Туристические тропы, сувениры, кафе, магазины! На самой улице с отелем тихо. и это + для сна))) в общем и целом все ок. Минусы: Ламинат рельефный в прожилках грязь. кровать состоит из двух кушеток и разъезжается. Администратор вечно где-то бродит, не найти ни при заселении ни при выселении.

В шаговой доступности от метро площадь восстания, в паре минут московский вокзал, рядом есть круглосуточный дикси, продуктовые, кофейни, магазины и заведения вообще на все случаи жизни Кровать огромная и мягкая, одеяло тёплое, но за неделю постельное не сменили (не критично). Есть некая беда с полотенцами, по запросу меняют. В ванной комнате есть все необходимое, жидкое мыло, гели, шампуни. Порадовала микроволновка и чайник, достаточное количество посуды и столовых приборов, телевизор рабочий (но пульта не было), удобное расположение светильников и розеток. Единственное, не хватает полки для хранения вещей Номер чистый, полы и окна вымыты, пыль не заметила (аллергик внутри умер от счастья), в ванной чистые стены без разводов. Не новая, но чистая и аккуратная сантехника, все работает, видно, что за ней следят Персонал максимально вежливый и внимательный, все рассказали и показали, на ресепшене приятный молодой человек быстро заселил, проблем не возникало, но уверена, их бы быстро решили

Плюсы: Расположение возле Московского вокзала Минусы: Мы совсем не требовательные, ведь в отель приходим только спать… но тут спокойно и поспать не удасться- шум с улицы, окна на проезжую часть. Всё в целом как-то не дотягивало до хорошей оценки. Брали 2 одинаковых номера комфорт, но один оказался явно меньше по площади и без вентилятора. Очень душно. Завтраки не входят- не беда, есть рядом столовки и кафешки. Заселили на 4! этаж пожилого человека, а лифта нет. На ресепшн очень пугливая и несговорчивая девушка, толком не ответила ни на один вопрос. При выселении можно оставить багаж на хранение, но положить свои чемоданы предложат на… подоконник на пролете между этажами. пффф

Обслуживание не понравилось. Предварительно позвонила уточнить можно заселиться раньше или есть ли место, где оставить багаж ( не заселили раньше, но багаж можно оставить). Хорошо что не оставила, когда увидела, где он храниться ( прям на входе на лестничной площадке), персонал почти всегда отсутствует и вы рискуете вообще остаться без багажа, доступ в холл доступен для всех. При заселении дали номер на 4 этаже (отвратительный). Кондиционера нет, столика нет, посуды тоже, холодильник не работал, номер указан 16 кв.м, по пути 9 кв. м. Хотя бронирование было комфорт. Пошла менять номер к администратору, с трудом уговорила показать другой номер, как у меня было заявлено в брони комфорт, но она мне сказала, что они ничем не отличаются. Номера отличались- в другом был кондиционер, столик со стульями, частично посуда и рабочий холодильник. Этот номер оставила. Но в общем все равно номер оставил не лучшее впечатление, в ванной комнате всегда вода, если номер без кондиционера, я даже не знаю как в такой духоте бедные люди там находятся. А ещё один важный нюанс- за все время пребывания ( 4 ночи 5 дне) даже мусор никто не вынес, не говоря уже об уборки. Сюда больше не вернусь