Отзывы об отеле Платформа 9 3/4
Что входит в цену тура
Уютные комнаты с лаконичной меблировкой для экономичного отдыха. Удобно расположены в самом центре города. Достопримечательности в шаговой доступности.
Отзывы об отеле Платформа 9 3/4
10.0
Oksana
Купил(а) тур по России на 1 ночьВ трёх минутах от Московского вокзала. В двух шагах от круглосуточной столовой. Питались в круглосуточной столовой, которая находится рядом. Большой выбор по демократичным ценам.
8.4
Anna
Купил(а) тур по России на 1 ночьОгромная очередь при въезде
10.0
Galina
Купил(а) тур по России на 2 ночиВсе очень понравилось. От вокзала 3 минуты. От центра - тоже близко. Рядом вкусная столовая, продукты, КБ, грузинская кухня. Милая девушка - администратор. Проблем с водой, с электричеством не было. Спасибо. Удобно, телевизор работал без перебоев, розеток много, постель чистая, удобная. ВСе хорошо. ходила босиком в белых носках. )) все норм. вопрос со вторым одеялом решили моментально
6.6
Vyacheslav
Купил(а) тур по России на 1 ночьНет шкафа и тапочек
10.0
Olga
Купил(а) тур по России на 1 ночьВход с улицы найти легко. Номер соответствует фото и описанию.
6.5
Medik
Купил(а) тур по России на 1 ночькровать !!! место двухспальной односпальные
8.5
Margarita
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: Дойти пешком можно было от метро,вокзала,расположение прекрасное,не сложно найти Минусы: Отвратительный душ!Горячая вода течёт тоненькой струйкой.Мыться было невозможно.
7.0
Vlada
Купил(а) тур по России на 1 ночьЛедяные полы,ходить нереально Ножка у кровати была сломана,всю ночь ставили не на место,была заявлена двуспальная кровать,в итоге-соединили две односпальных,в ванной воняло сыростью За эту цену не стоит ничего ожидать,но пишите хотя бы в описании правду
10.0
Safar
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Всё было супер 👍 телефон забыли, и нам позвонили и вернули! Комфортные номера Удобная кровать, кабинки👍 Очень чисто, и уютно. Очень дружелюбный персонал) Минусы: Нет, недостатки!
3.0
Liliya
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Расположение в центре. Минусы: Нас обманули. Для нас критичны были комфортные условия, так как приехали мы на 5 дней, а не просто переночевать. По фотографиям мы нашли номер, который нам подходил на все сто: с балконом и видом на город, двуспальной кроватью, ванной комнатой, шкафом, мини-кухней с варочной панелью. Особенно был важен шкаф, так как мы приехали с чемоданом. При бронировании было не очень понятно, какой из номеров будет наш. Решили позвонить и уточнить у персонала гостиницы, какой нам бронировать и что сейчас свободно. Девушка проверила наличие номера и отправила фотографию в вотсап-того самого номера со шкафом. В вотсапе девушка ответила, что именно в этот номер и попала наша бронь. НО когда мы приехали, молодой человек на ресепшене сказал, что у них остался только один номер с балконом, и он без шкафа. Мы ему показали переписку и требовали объяснений, как так могло произойти. Ответ: "да, я вижу, что это номер нашей гостиницы, и я не знаю, почему вам так написали". Было так обидно, потому что в сфере сервиса не должно происходить таких обманов. Нам и отказали в скидке из-за сложившейся ситуации. Было понятно, что ему плевать, поэтому либо мы соглашаемся на эти условия, либо идем в оперативном режиме искать новое жилье. Дальше нас тоже ждали сюрпризы: двуспалка с одним матрасом оказалась двумя сдвинутыми кроватями с двумя натянутыми простынями. Было очень неудобно, но поменять кровать с другим номером нам тоже отказали. Также в номере стоял запах канализации, скорее, из-за грязной вентиляции, вся пыль из которой оседала на унитазе. Попросили прочистить, но ее просто помыли за две минуты, поэтому ничего не изменилось.