Shah Palace Hotel

- персонал напрочь игнорирует вопросы в переписке после оплаты и брони. Я просила номер с ранним заселением, тк мы приезжали рано, но конечно же они не читали - также в номере заявлены халаты, мы два раза просили их принести, нам давалось обещание, но по итогу халатов даже при выезде не было. - я специально брала отель вместе с фитнес залом, но зал очень старый и почти не проветриваемый. - во время уборки нам почему то не меняли полотенца, только кровати убирали и немного полы в ванной. очень странная логика - дверь на балкон нормально не закрывалась, то есть если бы кто то решил залезть, то он бы очень легко зашел. Слава Богу, что ничего такого не произошло, но спать было не очень спокойно. Вердикт: за такие деньги ну уж очень много косяков.

Старый отель , полотенца , запах сырости и тд за эту стоимость в старом городе есть Луше варианты

Света с улицы в номере катастрофически не хватает. Запах канализации в ванной, хоть и стоит диффузор, не спасает, к сожалению

Мы конечно не заказывали блюда в комнату , но заселившись даже на пару дней , было неприятно видеть , по 2 суток лежавших на полу тарелки в подносах . Причем у пару комнат . Впечатление испортилось очевидно

В номере было прохладно и в душевой тёк бочок унитаза.

Не работает система вентиляции и кондиционер, это очень портит впечатление и качество отдыха снижается - невозможно заснуть в духоте и жаре !

Запах канализации в номере и отеле

Завтрак был ужасен! 10 видов варенья. Сухой омлет, сухой сыр, никаких вариантов блинов, каша вообще непонятная (что это было? Рис??) Чай самый дешевый. Ужас! По чистоте: Это была жесть!! Грязное полотенце. Я захотела вытереть лицо и сразу глазами уперлась во что-то желтое и застывшее!! Бээээээ....((( Ковер драный, обои драные, стол под буклетами мокрый! Халата не было, принесли! Никак не отреагировали, просто заменили полотенце, извинились. Сказали прислать фото в вотсап и все. Не предлагали скидок или чего-то еще. Они - разрекламированные, поэтому не ценят клиентов. Если что не так - разведут руками, мол, ну, извините. Хотелось бы более внимательного отношения.