Sapphire Bayil Hotel

Ребята на стойке регистрации были очень полезны и заботились о всех наших потребностях. Особенно приятно было, что они всегда поддерживали связь и отвечали на звонки. Молодцы! Однако в отеле был только один утюг, который, к сожалению, оказался сломан.

Очень уютно, номера чистые, уборка проводилась каждый день, а персонал был вежливым. Все было на высшем уровне!

Завтрак был отличным, и расположение тоже. Всего за 10 минут можно доехать до центра города на Bolt! В пешей доступности несколько ресторанов, включая уникальный Steak House Mangal — один из крупнейших в Европе! В соседнем парке есть очень атмосферный ти-хаус, где приятно посидеть и насладиться обстановкой. Мы ощущали заботу в отеле.

Ковры в номерах грязные, а полотенца старые и порванные — пользоваться ими некомфортно. Мой друг хотел подняться, чтобы помочь мне собрать чемодан, но администратор потребовал дополнительные деньги. Это выглядит как настоящий грабеж.

Удобное расположение на этом все. Персонал крайне недоброжелательный. При заселении в номер я обнаружил, что чайник не работает. Его заменили только через сутки, и то после того, как я сам спустился на ресепшен — до этого я трижды звонил. Уборка номеров оставляет желать лучшего: на полу остается грязь и мусор.

1. Месторасположение: не в пешей доступности от центра, ближайшие остановки автобусов в паре кварталов или на другой стороне автомагистрали, надо дойти до подземного перехода, который тоже через несколько нерегулируемых перекрестков (пешеходов в Баку не пропускают, спасибо, что не давят). 2. Еда: в первый вечер решили не искать, где поужинать, и поели прямо в отеле. Взяли антрекот из баранины и форель с какой-то гранатовой штукой, так дорого и невкусно еще нигде не ели. Подали блюда остывшие с картофельным пюре. Завтрак — шведский стол: иногда было вкусно, иногда не очень. Омлет с помидором иногда был сильно пересолен, помимо него были еще запеченные баклажаны, перцы и морковка, тосты в яйце или другая выпечка, молочная каша, вареные яйца, сосиски, несколько видов несладкого йогурта, различные варенья и джемы, сыр, колбаса (невкусная), немного овощей (помидор, огурец) и фрукты. 3. Номер: в принципе соответствуют фото, но в нашем номере категории Deluxe не было ковра (на всех фото и в соседних номерах был ковер (во время приборки были открыты двери и походя мимо видели другие номера), а у нас нет). Было всего два банных полотенца, два маленьких полотенца и одно полотенце для ног. Халатов не было тоже. Из гигиенических принадлежностей был один гель для душа, один шампунь, один кондиционер для волос и один лосьон для тела на два человека, чего в принципе достаточно, но это не соответствует уровню 4* отеля. Хотя на каком-то из видео в ютьюбе видела, что в данном отеле в ванных комнатах стоят корзинки с большим количеством банных принадлежностей, как минимум на каждого гостя по каждой баночке, видимо, ватные диски и палочки, вероятно, бритвенный набор, зубные щетки с пастой. Приборка за 4 ночи проживания была всего один раз, туалетную бумагу не пополнили, и она закончилась в последний день, благо, в номере были бумажные салфетки. В первый день попросили дополнительное одеяло, принесли его, одетое в пододеяльник с красными пятнами, еще пододеяльник был короче одеяла на 20 см. Были милые горничные, очень вежливо общались, все что ни попросишь, приносили. Несмотря на все вышеописанное, отель понравился, просто он не соответствует заявленному уровню 4*.

Честный отзыв! Плюсы: 1. Очень красивый колоритный отель 2. Гостеприимство. Персонал прекрасный. Окружили нас заботой. Минусы: 1. Надо иметь ввиду что до центра пешком минут 30 Ну и район так себе если честно. Основные достопримечательности это пару стейк хаусов. Кстати тот который на берегу прекрасный! 2. Завтраки - скудно и однотипно. За 4 дня ничего не поменялось. Даже мяса какого-то нет(( 3. Уборка - за 4 дня все время грязной пол. Может так принято. 4. Подушки один вариант. Маленькие. 4ка?