Отзывы об отеле Отель Грейс Круиз
Что входит в цену тура
Удобное расположение и по-настоящему высокий уровень комфорта никого не оставят равнодушными. Гости отеля могут разместиться в комфортабельных, современно оформленных номерах, посетить спа-центр и крытый подогреваемый бассейн.
Отзывы об отеле Отель Грейс Круиз
6.8
Ирина М.
Купил(а) тур по России на 3 ночиУдобное расположение от аэропорта и до моря. Хороший спа (бассейн, сауны), дают халаты и есть шкафчики для вещей. В номере есть чайник, чай, вода в бутылках при заезде, потом в кулере на этаже. Есть холодильник и сейф. Завтрак нормальный, выбрать что-то можно. Т. к. рядом дорога, то ее хорошо слышно, но это уже видно на карте при бронировании, все понятно. Номер (не в сезон) был на -1 этаже рядом со спа и служебными помещениями. Где-то в районе 5:30 каждый день кто-то приходил и чем-то грохотал, слышно идеально. В номере хорошая мебель, кровать удобная, но не для такого размера номера. Шкаф в коридоре можно пройти только боком, а открыть его дверь — надо вывернуться. Подойти к окну в целом, сложно — мало того, что вид на хоздвор, но и протиснуть ногу между кроватью и столом проблематично. Вайфай был, но телевизор постоянно терял сеть и переставал работать.
6.0
Егор Г.
Купил(а) тур по России на 11 ночейТехническое оснащение отеля, лифт, кнопки, освещение, двери и т. д., всё сломано или частично сломано, исправляйте, меню завтрака меняйте чаще, реагирование на заявки о проблемах и их решение должно быть существенно быстрее.
6.0
Елена Ш.
Купил(а) тур по России на 7 ночейМесторасположение. Все его хвалят, но как это возможно? Мы ехали за 1600 км на машине и уставшие с дороги узнали, что парковки при отеле нет! Администратор предложила поставить машину на платную парковку или на заправку через дорогу. Отель расположен прямо возле дороги, где постоянный трафик, ездят машины с сиренами каждые 3 минуты. Никакой тишины и спокойствия. От дороги и количества отдыхающих людей душно, грязно, шумно. Это очень повлияло на впечатление от отдыха. Если вы на машине, будьте готовы к вечным пробкам в этом месте. Еда. Завтраки в целом вкусные, разнообразные, но, кажется, именно от них мы отравились с мужем по очереди. Колбаса была кислая, возможно, несвежая. В ресторане готовят вкусно, самая вкусная пицца, что я ела, но именно в последний день отдыха в ресторане не оказалось теста для нее, что очень расстроило. Номер. Номер комфортный, тихо, с кондиционером. Телевизор не подключается к Wi-Fi отеля. Администратор посоветовала раздать интернет со своего телефона. Спасибо, потратили весь свой интернет) В душе очень неудобно мыться. Вся вода оказывается на полу, но в целом это не критично. Кровати удобные, с балкона неплохой вид. Спасибо, что вид не на дорогу, а на море, это обрадовало. Уборка номеров. Не знаю, как было заявлено, но постельное белье за 7 дней нам не поменяли ни разу. Убрались в номере только по звонку администратору, на табличку «уберитесь, пожалуйста» не обращали внимания, или просто не доходили до 5 этажа. И то после уборки в туалете пахло так, как будто все мыли грязной тряпкой. Запах стоял целый день. Сервис. Именно в наш отдых отключали воду на 2 дня (ремонтные работы). Это ни помыть руки, ни помыться в жару 30+, ни смыть унитаз. Целый день. Потом включили на несколько часов и снова отключили на сутки. Как работал ресторан без воды? Именно в эти дни мы отравились после завтрака. Лифт не могли починить 3 дня, может, больше, но мы уже уехали. На 7 месяце беременности приходилось по несколько раз подниматься на 5 этаж. В дождь не ставили никаких табличек, что скользко на лестнице, а она наполовину на улице… Воды не видно было, поскользнулась и сильно упала. Хорошо, что без сильных травм. Спа-зона. Это, наверное, единственное, что не разочаровало. Бассейн чистый, теплый, достаточно просторный. Есть отдельно для детей и джакузи. Народу часто совсем не было, плаваешь один и наслаждаешься. Есть зона с лежаками, где можно загорать. Море в Сочи отвратительное, поэтому бассейн в этом случае спасение. Два вида парилок. Арома и финская. Особой разницы я не заметила, температура одинаковая, но в целом неплохо погреться. Девочки в спа-зоне максимально приятные, вежливые, все покажут и расскажут. Все массажи оплачиваются отдельно. В целом, отель неплохой 3/5. Из всего, что было предложено — он был лучшим за свои деньги… Но в целом Адлер максимально не понравился. Сюда точно больше ни ногой.
4.3
Diana
Купил(а) тур по России на 1 ночьЕсли вы хотите испортить себе отпуск - смело выбирайте этот отель. Это был просто ужас. На улице жара, а в отеле нет воды. Тем более в отеле есть бассейн, после которого нужно тоже искупаться Запас воды в таком отеле должен быть обязательно Возмущались не только мы, но и люди с других номеров Вай фай в отеле был ужасный А в номере вай фай и вовсе не ловил Мобильный интернет тоже не работал в номере Только если открыть окно Дали номер на 0 этаже, окна которого выходили прям к бассейну , в котором купались люди, окна большие в пол полностью прозрачные, ни переодеться нормально , ни окно открыть , да там есть шторы , но все равно щель.
9.6
Alisa
Купил(а) тур по России на 1 ночьЗдравствуйте! Не так давно была в Адлере, выбор пал на отель Грейс Круиз, понравилось что отель свежий, классные интерьеры внутри, просторные номера, море рядышком. Очень понравилось питание по системе Шведский стол. Хорошо отдохнули,благодарю !!!
9.7
Karina
Купил(а) тур по России на 1 ночьБыла в отеле Грейс Круиз, мне понравилось. Современный интерьер, видно, что постарались. Очень красиво. Хорошее преимущество,что море близко. Круто было ☺️☺️☺️
9.6
Timofei
Купил(а) тур по России на 1 ночьСпасибо вам! Отдохнул шикарно! Особенно понравилась еда. Меню в ресторане разнообразное и очень вкусное! Супер, приеду к вам ещё 👍🏻
9.7
Dmitrii
Купил(а) тур по России на 1 ночьСпасибо огромное,Божественный отель! Он очень современный и уютный! Территория облагороженная, также поразил лаконичный интерьер в отеле. Здесь светлые и просторные номера, хорошее освещение. Персоналу отдельное спасибо. Рекомендую и вам)))
7.6
Alexandra
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: В целом отель неплохой , в стоимость входят завтраки и спа ( бассейн, хамам, сауна) в номере чисто , занавески грязные , нет стула ни одного, телевизор не работал, есть вода , чай и кофе , чайник ,холодильник . Можно попросить по требованию детский горшок , но его принесли грязным 🥲. Минусы: Грязные занавески ( тюль). на ресепшне девочки не все приветливы , ни доброе утро , ни до свидания ( Элементарные правила этикета) это ж лицо отеля .
8.7
Tatyana
Купил(а) тур по России на 5 ночейПонравилось что есть басссейн с бесплатным спа, хаммам и бани великолепны, есть дополнительные услуги, брали программу Сияние и массаж. Завтраки были вкусные и разнообразные, не шумно. Всё понравилось!