Old Town Point Hotel & Spa Antalya

Мы рано выписались. С вечера предупредили чтоб подготовили ланчбоксы. По факту там была два бутера с сыром и ветчиной. Ни напитков ничего.

забронировали проживание в отеле заранее, все оплатили, предупредили, что будет поздний рейс и позднее заселение. и каково было наше удивление, приехав ночью в отель, что нас заселить не могут и «переночуйте одну ночь в партнерском отеле»… мы очень устали после перелета, поэтому не хотелось скандалить и мы согласились на ночь в партнерском отеле. такси до партнерского отеля нам оплатили, а вот на след день мы платили сами, чтобы снова доехать до нашего отеля. смена на ресепшен сменилась и мы снова трясли распечатанными бронями и доказывали всеми способами, что номер оплачен и мы хотим в него уже заселиться. кстати, мы оплатили и завтраки, и на первый оплаченный завтрак нас не хотели пускать)) не рекомендую этот отель, ужасное отношение к клиентам, уборка в номере только после того, как повесишь на дверь соответствующую бирку. завтраки, кстати, скудные, на троечку, не супер.

Отель находится на шумной улице, под окнами торговые ряды, шум круглосуточно, так как шумоизоляция в номере никакая. Поселили в номер на втором этаже, среди комнат персонала и тележками с грязными полотенцами (смотри фото) которые находятся прямо напротив лифта и непосредственно возле номера. Как 4-звездочный отель такое себе может позволить, не понятно. В номере запах какой-то химической отдушки, от которой болит голова, видимо пытаются перебить еще более неприятные запахи. На улице за столиками все время кто-то курит и дым идет в номер. В санузле был сломанный душ. Чтобы припарковать автомобиль на парковке отеля, нужно ключи от него передать персоналу, в противном случае ищи место для парковки где хочешь. Номер небольшой. Странный набор блюд на завтрак. То, что называется кофе представляет из себя какой-то непонятный водянистый напиток. Непонятно почему у данного отеля высокий рейтинг. Крайне не рекомендую!

в номере нет чайника и в столовой чай платный имейте в виду (но мы не платили),нет мыло и шампунек.Берите с собой кипятильник!!!Сломан стульчак и заклеян скотчем,душ некуда закрепить.

В номере поддувало с окон и без дополнительного обогревателя было прохладно. Маленькая парковка.

Отношение работников на ресепшен, кто-то делает вид, что твой Английский не понимает. Другой поговорили, два дня динамил. Есть один русскоговорящий парень, не каждый день. В целом все вежливые, но не особо клиентоориентированные, может из-за зимы.

Мало овощей.

холодно в номере