Отель Вельвет

Грязь на подоконниках, плесень в санузле и запах затхлости и сырости. Бассейн и хамам, которые почему-то перечислены в удобствах отеля к нему никакого отношения не имеют. Это другое заведение в которое нужно отдельно записываться.

Все изменилось! Отель испортился!!! Уборщица не успела убрать номера и нам достался номер с двумя кроватями! Их сдвигали при нас! Положили топпер на матрас. Подушки отвратительные и разные по наполненителю! Два одеяла нам неудобно! Посреди ночи включился телевизор на поной громкости в соседнем номере. Потом также сам включился и в нашем номере! Нам пришлось выключить его из розетки, так как пульт не работал! В час ночи терпение закончилось мы позвонили на ресепшен. Пришел сотрудник и с матами на весь коридор выключил телевизор в соседнем номере. Это еще не все! Этот же сотрудник решил дальше с матами подвигать мебель и похлопать дверями! Час ночи!!!!! Как итог, мы не выспались и не отдохнули!

отсутствует звукоизоляция от соседей, всю ночь слушали соседей, ощущение полного отсутствие стен. не выспались.

В корридоре и номерах стойкий запах от курения

Был холодный завтрак. Женщина, которая была в столовой немного грубоватая. Мы приезжали в 23:00 в отель и понятное дело пока расположились время было уже 00:00. Я завела будильник на 07:30, чтобы попасть на завтрак. Мы вышли из номера где то в 8:30. Нам сказали, что мы опаздуны, хотя завтрак до 09:30 ( так написано на табличке на ресепшене, девушка на ресепшене сказала, что до 11:00) 🤔 Мы объяснили, что мы заселились ночью. Видимо завтрак по времени 😳 Отель со звездами, а как будто в тюрьму попала. Завтрак ну хотя бы до 10:00 утра должен быть. Мало ли какие люди. Кто то рано встает кто то позже. И кстати заказывали одно, а принесли в итоге другое 😂 ну уже идти не стала разбираться так как все равно было вкусно. Про некоторых гостей вообще забыли, что они заказывали завтрак. 🤣 Столовая меняйтесь. И расположение конечно не очень. Такси за вами не поедет, потому что находитесь у черта на куличках В номере слабоватые полотенцесушители.