Отзывы об отеле Красная Поляна 540

Первый раз жили на курорте Красная Поляна (до этого много раз в Роза Хутор) — решили сменить локацию и выбрали апартаменты (раньше только отели). Очень понравилось — чудесное расположение рядом с подъемниками и всей инфраструктурой курорта: кафе, рестораны, ТЦ, вечерний променад и т. п. У нас были апартаменты комфорт — огромная площадь, очень комфортно трем взрослым (семья со взрослым ребенком). Из минусов: уже не идеальный ремонт — немного уставший, скромная обстановка санузла, и не хватало посуды (на троих было всего 2 тарелки и 2 блюдца, не было штопора и открывалки, вообще мало посуды очень, но выкрутились). В целом понравилось, впечатления приятные, очень порадовали высокие потолки, виды из окон и огромные террасы-балконы. Не очень сервис — убрали на 3, пастель не поменяли (хотя было заявлено, раз в 3 дня, мы жили неделю). Из минусов: отсутствие лыжной комнаты, но оборудование разрешено брать в апартаменты, и была очень удобная сушка для одежды и отличное отопление (все высыхало быстро). Приедем еще!

Останавливалась на одну ночь, выбрала эти апартаменты и очень пожалела. Вместо заселения в 15-00 заселили только в 16-30, народу полно, а работают сотрудники оооочень медленно, никто никуда не торопится. Людям после меня сообщали, что номер будет готов только к 18,19,20 часам. Про депозит 5000 узнала только при оформлении, нигде об этом не написано, ставят перед фактом. Советую снимать наличные, чтобы потом отдали при выселении сразу, на банковскую карту возврат депозита поступает только через 30 дней, слышала, что некоторым даже через 30 дней не пришло ничего. Ужасное медленное обслуживание, на ресепшен очень жарко, кондиционер не работал.