Отзывы об отеле Отель Лампа
9.7
14 июня 2024

Lubov
Что было хорошо
Спасибо большое, нам всё очень понравилось. Приветливый персонал, расположение отеля, всё близко, номер чистый, красивый. Еда в ресторане отеля очень вкусная. Мы остались очень довольны. Если приедем в Казань еще раз, то обязательно остановимся здесь же.
7.7
11 июня 2024

Aleksandr
Что было хорошо
отличное месторасположение в тихой части городского центра. Спокойно, недорого. Комната небольшая, но комфортная
Что было плохо
кафе при отеле не работало (сейчас должно уже открыться новое).
10
6 июня 2024

Olga
Что было хорошо
Все очень понравилось , чисто , уютно, отдельный респект сотрудникам! Они просто прелесть : душевные , отзывчивые люди , спасибо , вам, ребята , за наш отдых ! При отеле есть кафе, там тоже все супер ) ребята - официанты, милейшие люди 👍🏾 если в Казань , то только в лампу приедем ! Наши вам самые добрые пожелания!
Что было плохо
Не нашли недостатков .
8.4
8 мая 2024

Aleksey
Что было хорошо
Остановились в отеле на неделю. Остались довольны. Убирали номер и меняли полотенца каждый день. Очень чисто. Попросили дополнительные подушки - получили. В номере очень комфортная температура. Мебель в хорошем состоянии. Расположение отличное: 15 минут прогулочным шагом до центра города. Рядом с отелем есть несколько неплохих кафе.
Отдельно стоит отметить администратора в ресепшене Дарью. Невероятно отзывчивая, позитивная, готовая помочь/подсказать/рассказать/посоветовать. Очень приятная в общении. Я 16 лет работаю в отельной сфере и с уверенностью могу сказать, что Дарья профессионал своего дела! Спасибо ей огромное!
3.2
6 мая 2024

Irina
Что было хорошо
В пешей доступности любимый район для прогулок и лучшие заведения.
Что было плохо
Ремонт устаревший морально и физически, уборка оставляет желать лучшего. На двуспальной кровати лежало полуторное одеяло и, после просьбы о другом одеяле, принесли еще один пододеяльник и предложили надеть его самостоятельно на грязное одеяло, лежавшее в шкафу.
Шумоизоляция номеров - это слышать о чем в ванной комнате говорит сосед по телефону спокойным тоном.
Ресторан был на ремонте и на завтрак дали скудный пакетик с минимальным набором остывших продуктов.
8.4
25 апреля 2024

Vladislava
Что было хорошо
Уютный номер,приветливый персонал, сытные и вкусные завтраки. Номер чистый, воду меняли каждый день,уборка в номере тоже производилась каждый день
Что было плохо
Слышимость, было слышно как гремели соседи дверьми, да и в ванной слышимость тоже довольно хорошая
9.6
23 апреля 2024

Ilya
Что было плохо
Не хватает набора для полости рта
9.2
20 апреля 2024

Ekaterina
Что было хорошо
Удобное расположение , в номере чисто .
Что было плохо
Полное отсутствие шумоизоляции , слышно даже как моются в душе в соседнем номере .
9.7
17 апреля 2024

Svetlana
Что было хорошо
Комфортное проживание в отеле. Цена-качество устроило.
Что было плохо
Припарковаться было очень сложно, мест мало. Оплата через приложение не проходила. Хотелось бы, чтобы для отдыхающих в этом отеле были свои бесплатные парковочные места.
3.8
8 апреля 2024

Milyausha
Что было хорошо
Месторасположение.
Что было плохо
Завтрак - это смех, лучше его даже не брать. Кофе холодный подают будто так и положено.
Днем шумно, хотела отдохнуть, только и слушала сплетни начальства о подчиненных.
Персонал не клиентоориентирован. Позвонила заранее, предупредила, что не могу до них долететь, отменили рейс, сказали хорошо, будем ждать вас завтра. По факту не перенесли бронь и заставили заплатить за ночь, которую я не ночевала.
...
9.0
Превосходный отель
На основании 175 оценок
Расположение
8.9
Сервис
8.8
Номер
8.3
Еда
7.0