Отзывы об отеле Grand Sapphire Hotel
9.7
8 декабря 2025
Anastasiya
Что было хорошо
Просторный отель, чистый номер, обслуживание было на высоте, единственное: завтраки не сильно разнообразные, в 7:30 еда была холодная , ощущение, что просто выкладывают еду с предыдущего дня
Расположение удачное : пешком можно дойти до главных достопримечательностей
Отелем довольны на все 100
7.7
16 ноября 2025
Yana
Что было плохо
Отель требует реновации
7.4
7 июня 2025
Mariya
Что было хорошо
Отличное расположение для доступа в Панфиловский парк с красивейшей православной церковью. Недалеко Достык Плаза и вкусные рестораны. Но если номер выходит на основную улицу, то, думаю, будет очень шумно.
Что было плохо
Сильно пахло чем-то. Видимо, новым паласом. На этаже и в номере. Была в начале июня 2025 года.
За завтраком не дают ни ножей, ни чайных ложек, аллюминиевые приборы.
Пришла в 9:30 (завтрак до 10 утра). Воды простой уже не было. Омлета, который был в предыдущий день, тоже не было.
Хотелось бы, чтобы розетки были расположены так, чтобы можно было сидеть за столиком с подключенным ноутбуком. Сейчас не удобно.
7.0
7 мая 2025
Ilmira
Что было хорошо
Работа ресепшен. Спасибо большое старались помочь всегда. Дружелюбные и вежливые.
Что было плохо
Слышимость в номере , если рядом шумные соседи.
10
18 ноября 2024
Svetlana
Что было хорошо
Отель очень удобно расположен, в центре, отличные завтраки, вежливый персонал, уютные номера. Спасибо Всем менеджерам отеля за предоставление комфорта.
4.8
24 сентября 2024
Kseniia
Что было хорошо
Прекрасное расположение, небольшой уютный номер
Что было плохо
К сожалению, номер не был достаточно убран. Был грязный унитаз от использования по назначению, даже сидение. На тумбочке следы от сладкого напитка. Завтрак проходит в ресторане, где вечером кальянная. Аромат сохраняется, в ресторане темно нет окон. Кофемашина не работала, завтрак посредственный. Девушка на ресепшене почему-то спорила о том, что у нее верная информация, а у меня неверная. Бессмысленно и беспощадно
9.4
14 января 2024
Tatiana
Что было хорошо
В центре, рядом магазины, кафе, парк Панфиловцев, православный храм
Кровать, белье, все в ванной, уборка - все ок
Везле было чисто
Персонал доброжелательный, проблем не было
Что было плохо
Нет претензий, останавливаюсь второй раз
10
22 ноября 2023
Olga
Что было хорошо
Прекрасный отель. Вкусный завтрак. Чистота в номере. Отзывчивый и приветливый персонал. Всё понравилось. Рекомендую!
10
22 ноября 2023
Olga
Что было хорошо
Очень понравился отель. Большой светлый комфортный номер. Добрые отзывчивые люди. Вкусные завтраки.
9.4
15 октября 2023
Tatiana
Что было хорошо
Отель в центральной части города. В пешей доступности парк, несколько музеев, православный храм. Вся городская инфраструктура, включая городской транспорт, к вашим услугам.
Кровать удобная, белье хорошего качества, имелись все принадлежности в ванной в упаковках, в номере все работало. Было чисто.
И в отеле, и в номере было чисто
Встретили вежливо, отвечали на все вопросы. Пришлось забронировать еще один номер на следующие сутки из-за переноса рейса, и администратор продлила мне пребывание в моем первом номере. Очнь ей боагодарна: не было дополнительной суеты с багажом
Что было плохо
А все было вполне прилично
8.4
Отличный отель
На основании 34 оценок
Расположение
9.2
Сервис
8.5
Номер
8.0
Еда
7.1