Отзывы об отеле Отель Неаполь
Что входит в цену тура
Элегантный отель в самом центре города в окружении множества достопримечательностей. Гостей ждут роскошные номера и кафе с барами в шаговой доступности.
Отзывы об отеле Отель Неаполь
![Vycheslav](https://level.travel/avatars/default.webp)
5.6
Vycheslav
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Расположение и персонал. Минусы: Холодно. Бронируешь номер большой с комфортом, заселяют в маленький и холодный. Никто не за что не отвечает. Нет взаимодействия Администрации отеля с сайтом бронирования или же в сговоре.
![Karine](https://level.travel/avatars/default.webp)
8.9
Karine
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Отличное расположение в центре Москвы, в шаговой доступности от нескольких веток метро. Очень удобно, что зрения перемещения по Москве. Для *** очень просторные номера. Завтрак для отеля*** даже отличный, только кофе ужасный. Вопрос не в самом кофе, а в качестве кофемашины. Минусы: Несмотря на то, что это *** хотелось бы, чтобы руководство уже сменило полотенца и сделало бы небольшой ремонт. Не знаю, в чем причина, но в моем номере горячую воду я ждала минут по 5, в душе маленькая лейка не держалась на штанге, а смеситель настолько закальцинировался, что еле поворачивался. Самое плохое в этом отеле - охранник. Поскольку в отеле нет лифта, а у меня был тяжелый чемодан, то девушка на ресепшене любезно попросила его помочь. На что он отчитал её в моем присутствии, что он не носильщик, и чтобы она никогда не беспокоила его с такими вопросами. И это было в грубой форме. Позже он нагрубил мне, когда я обратилась к нему с просьбой, чтобы открыли комнату для завтраков на 5 минут раньше. Это человек, у которого понятие культурного поведения в принципе отсутствует. Мне кажется стоимость почти 6т/сутки завышена, единственное что это компенсирует - расположение.
![Sviatoslau](https://level.travel/avatars/default.webp)
8.0
Sviatoslau
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Отношение персонала. Расположение. Минусы: Сырость в номере
![ZHANNA](https://level.travel/avatars/default.webp)
10.0
ZHANNA
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Отличное месторасположение в тихом переулке в двух кварталах от Кремля. Приезжаю сюда не первый раз и рекомендую именно этот отель друзьям. Отзывчивый персонал и отличный сервис. Что нужно ещё? Ждите. Приеду ещё не раз. Уютный небольшой номер. Все, что требуется для отдыха есть. Средства гигиены обеспечены. Вся техника в рабочем состоянии. В номере чисто. Персонал отеля откликается на любые просьбы незамедлительно. Спасибо. Минусы: Недостатков нет
![Denis](https://level.travel/avatars/default.webp)
8.3
Denis
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Рядом Кремль Минусы: У сотрудников вызывает осложнения оформление документов по командировке
![Tamila](https://level.travel/avatars/default.webp)
1.4
Tamila
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: Ничего Минусы: Все. Я оплатила за номер люкс почти 16т за две ночи. Два дня подряд у меня тек потолок в ванной, и был затоплен пол. Проблема никак не была решена. Халаты порванные с дырками это как вообще ? Это люкс! Ночь почти 8т. Я сняла все на телефон. Объяснила все девушке на ресепшене, она сказала что со всем согласна, и предложила вернуть часть денег. Я сказала ок. Она написала управляющей, та отказала в возврате средств. Предложила -30% на следующую бронь. Я туда бесплатно даже не заеду.
![Julia](https://level.travel/avatars/default.webp)
10.0
Julia
Купил(а) тур по России на 1 ночьРядом все достопримечательности и прекрасная барная улица☺ Всё было чисто, никаких посторонних запахов Приветливая администратор☺
![Pavel](https://level.travel/avatars/default.webp)
9.2
Pavel
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Уютный номер Минусы: Шум через окно
![Tatyana](https://level.travel/avatars/default.webp)
10.0
Tatyana
Купил(а) тур по России на 5 ночейПлюсы: Отличное расположение отеля, находится в самом центре, рядом Красная площадь. Номер небольшой, но есть все необходимое для проживания. Номер чистый, все отлично Вежливый персонал Минусы: Единственное, что не понравилось, это на 2-х спальной кровати два отдельных матраса, они постоянно разъезжались.
![Anna](https://level.travel/avatars/default.webp)
10.0
Anna
Купил(а) тур по России на 6 ночейПлюсы: все отлично, только не берите первый этаж. оценку не снижаю, тк по незнанию. если придется еще остановится в Москве, то этот отель буду снова рассматривать, но 2 или 3 этаж)) Минусы: окна во двор на мусорный бак и выхлопы от машин, которые прогреваются с утра(