""
Загрузите в Доступно в
  • Россия
  • ,
  • Москва
  • ,
  • Центральный административный округ (ЦАО)
  • ,
  • Тур в Отель Неаполь

Отзывы об отеле Отель Неаполь

?Что входит в цену тура
Элегантный отель в самом центре города в окружении множества достопримечательностей. Гостей ждут роскошные номера и кафе с барами в шаговой доступности.
Vycheslav
5.6
Купил(а) тур по России на 1 ночь
12.12.2023
Плюсы: Расположение и персонал. Минусы: Холодно. Бронируешь номер большой с комфортом, заселяют в маленький и холодный. Никто не за что не отвечает. Нет взаимодействия Администрации отеля с сайтом бронирования или же в сговоре.
Karine
8.9
Купил(а) тур по России на 5 ночей
20.11.2023
Плюсы: Отличное расположение в центре Москвы, в шаговой доступности от нескольких веток метро. Очень удобно, что зрения перемещения по Москве. Для *** очень просторные номера. Завтрак для отеля*** даже отличный, только кофе ужасный. Вопрос не в самом кофе, а в качестве кофемашины. Минусы: Несмотря на то, что это *** хотелось бы, чтобы руководство уже сменило полотенца и сделало бы небольшой ремонт. Не знаю, в чем причина, но в моем номере горячую воду я ждала минут по 5, в душе маленькая лейка не держалась на штанге, а смеситель настолько закальцинировался, что еле поворачивался. Самое плохое в этом отеле - охранник. Поскольку в отеле нет лифта, а у меня был тяжелый чемодан, то девушка на ресепшене любезно попросила его помочь. На что он отчитал её в моем присутствии, что он не носильщик, и чтобы она никогда не беспокоила его с такими вопросами. И это было в грубой форме. Позже он нагрубил мне, когда я обратилась к нему с просьбой, чтобы открыли комнату для завтраков на 5 минут раньше. Это человек, у которого понятие культурного поведения в принципе отсутствует. Мне кажется стоимость почти 6т/сутки завышена, единственное что это компенсирует - расположение.
Sviatoslau
8.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
13.11.2023
Плюсы: Отношение персонала. Расположение. Минусы: Сырость в номере
ZHANNA
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
28.10.2023
Плюсы: Отличное месторасположение в тихом переулке в двух кварталах от Кремля. Приезжаю сюда не первый раз и рекомендую именно этот отель друзьям. Отзывчивый персонал и отличный сервис. Что нужно ещё? Ждите. Приеду ещё не раз. Уютный небольшой номер. Все, что требуется для отдыха есть. Средства гигиены обеспечены. Вся техника в рабочем состоянии. В номере чисто. Персонал отеля откликается на любые просьбы незамедлительно. Спасибо. Минусы: Недостатков нет
Denis
8.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
12.10.2023
Плюсы: Рядом Кремль Минусы: У сотрудников вызывает осложнения оформление документов по командировке
Tamila
1.4
Купил(а) тур по России на 2 ночи
09.09.2023
Плюсы: Ничего Минусы: Все. Я оплатила за номер люкс почти 16т за две ночи. Два дня подряд у меня тек потолок в ванной, и был затоплен пол. Проблема никак не была решена. Халаты порванные с дырками это как вообще ? Это люкс! Ночь почти 8т. Я сняла все на телефон. Объяснила все девушке на ресепшене, она сказала что со всем согласна, и предложила вернуть часть денег. Я сказала ок. Она написала управляющей, та отказала в возврате средств. Предложила -30% на следующую бронь. Я туда бесплатно даже не заеду.
Julia
10.0
Купил(а) тур по России на 1 ночь
01.09.2023
Рядом все достопримечательности и прекрасная барная улица☺ Всё было чисто, никаких посторонних запахов Приветливая администратор☺
Pavel
9.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
26.08.2023
Плюсы: Уютный номер Минусы: Шум через окно
Tatyana
10.0
Купил(а) тур по России на 5 ночей
19.08.2023
Плюсы: Отличное расположение отеля, находится в самом центре, рядом Красная площадь. Номер небольшой, но есть все необходимое для проживания. Номер чистый, все отлично Вежливый персонал Минусы: Единственное, что не понравилось, это на 2-х спальной кровати два отдельных матраса, они постоянно разъезжались.
Anna
10.0
Купил(а) тур по России на 6 ночей
18.08.2023
Плюсы: все отлично, только не берите первый этаж. оценку не снижаю, тк по незнанию. если придется еще остановится в Москве, то этот отель буду снова рассматривать, но 2 или 3 этаж)) Минусы: окна во двор на мусорный бак и выхлопы от машин, которые прогреваются с утра(