Отзывы об отеле Ecoliner Hotel
Что входит в цену тура
Комфортабельный апарт отель с экологичным дизайном расположен недалеко от метро и рядом с торговым центром Авиапарк, в котором находится больше 300 ресторанов, ледовый каток, детские развлечения Kidzania. Перед отелем разбит красивый ландшафтный парк и установлен настоящий самолет. А номера позволят насладиться приятным отдыхом в столице.
Отзывы об отеле Ecoliner Hotel
3.0
Anastasiya
Купил(а) тур по России на 4 ночи1. Был оплачен номер с балконом. Заселили в номер без балкона. Номер с балконом стоит дороже, я оплатила эту дополнительную опцию, хочу ее получить! Администратор индус (он не представился, а бейдж за 4 дня нашего проживания на нем ни разу не появился, поэтому не знаю как его зовут) был «мега вежлив»! Сначала он утверждал что балкон в номере есть. Пригласила показать где он находится, найти балкон он не смог. На просьбу поменять номер сказал что отсутствие балкона исключительно моя проблема и номер он нам менять не будет! 2. Все 4 дня проживания в номере не было отопления! Совсем! На улице -16. Непередаваемо холодно! Высушить обувь после прогулок по московским лужам невозможно! Из 2 обогревателей, которые «любезно» были оставлены в номере, один не работал совсем, а у второго были сломаны ножки. 3. Администратор это что-то невероятное! Где такие «чудеса» находятся? После заселения ушли гулять, вернулись около 8 вечера, на ресепшене никого (причем в последующие дни его вечером тоже никогда не было). Поняла что в номере адски холодно, а покалеченный обогреватель не справится с нагрузкой, пошла на ресепшен. А там все также никого, только листочек с номером телефона. Нам было очень холодно, поэтому я звонила долго и многократно, бесполезно! Утром он утверждал что был за стойкой и на рабочий телефон ему никто не звонил! Подобную клиентоориентированность я встречаю впервые! Возвращаться в этот отель не возникает желания. Цена не соответствует уровню заявленных услуг. Однозначно не рекомендую этот отель!
6.5
Vitalij
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Рядом с метро Минусы: Нет wifi
7.8
Timur
Купил(а) тур по России на 3 ночиПлюсы: цена качество соответсвовало ожиданиям Минусы: все устроило
9.1
Irina
Купил(а) тур по России на 2 ночиПлюсы: рядом метро , авиапарк хороший матрас, все чисто, кофе чай, чайник , очень чисто вежливо Минусы: все понравилось
9.3
Alla
Купил(а) тур по России на 3 ночирядом ТЦ Авиапарк На мой вкус слишком мягкий матрас и нет полотенцесушителя в ванной, все остальное отлично нареканий нет первый раз было сложно найти, в описании этого нет.
9.4
Aleksandr
Купил(а) тур по России на 1 ночьЦена/качество
5.2
GALINA
Купил(а) тур по России на 2 ночиНе убирались, на двоих один комплект полотенец. Не принесли даже после напоминания.
3.2
Mark
Купил(а) тур по России на 1 ночьНе заселили в оплаченный номер. Мотивировали, что на следующий день у них ранний заезд. В итоге пришлось искать новый отель.
7.3
Sergei
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Стоимость и расположение Минусы: Все на среднем уровне
9.3
Ekaterina
Купил(а) тур по России на 1 ночьЧисто красиво, хорошее расположение
1
2