Отель Рига Ленд

1. Питание - без замечаний: и поесть, и попить. Вряд ли мою "ремарку* можно отнести к разряду замечаний. Скорее она - из области каприз. Рядом с кастрюлей стояла табличка: "Каша рисовая". Но в кастрюле была овсяная каша. Ничуть "не опечалившись" взял прекрасного творога со сметаной, добавив великолепного вишнёвого варенья! Правда, изначально "заявленной" рисовой каши поел бы с удовольствием. 2. "На пороге" гостиницы было некоторое сомнение в правильности места прибытия. Ибо кроме вывески "HOTEL" ничего, что говорило бы о RigaLand'e, не увидел (по крайней мере я). Водитель такси меня уверил, что ошибки нет. Лишь на 2-м этаже, где располагается ресепшн отеля я убедился в правильности прибытия.

Не смогли подключиться к вайфаю

Отсутствие трансфера после 19 часов, пришлось добираться на такси. Не удобное расположение. Отсутствие чайника в номере.

Огромный номер, окно во всю стену. есть блэкаут шторы. НО! справа и слева они не доходят до стены по полметра и в 5 утра летом в номере светло , как днем. кроме того, удивило отсутствие в номере полноростового зеркала. есть только зеркало в ванной над рукомойником. в сетчатой полочке в душевой лежал полуиспользованный пузыречек с шампунем. остался, понятно , от предыдущего гостя. так , ничего страшного, новые комплекты положили, но это неаккуратно. может и не убирались??

Звукоизоляция в номерах не идеальная. Иногда по утрам будила уличная техника, если окна номера выходят на проезжую часть. Есть охраняемая парковка, но она платная для всех постояльцев - 300 руб за каждое авто.

Запрашивают оплату парковки для гостей отеля. Номер через воздуховод слышно что происходит в соседнем номере

Не могли заехать на территорию, ресепшен не брали трубку. Пошли к ним, а там просто не было персонала. Почти полчаса ждали, пока кто-то появится. При выезде в город опять не могли выехать, охрана говорила нет заявки, но первый раз мы как то заехали же. Персонала везде по одному человеку. Они просто не справляются. 6 этажей номеров, один на ресепшен, один в ресторане и один для уборки человек. Зато охранников 8 штук на въезде. И заявку найти не могут. Ковролин древний, в пятнах, местами подранный. Неприятно находится. Ни халатов, ни чайника, ни чая, все за деньги на ресепшен. Даже в трех звездах есть чайник и чай для гостей. Откуда здесь 4 звезды - непонятно. И наймите уже персонал. Издевательство над постояльцами и работниками.

музей-усадьба Архангельское в 10 минутах езды. Окна нашего номера выходили на строительный рынок, с другой стороны наземный паркинг.

Отношение персонала на ресепшен

Начну с того, что поразило меня больше всего: платный бассейн, который не указан отдельной категорией в описании «оплачивается отдельно»! Ехали отдохнуть вдвоем именно в этот отель ради бассейна и спа. Бассейн 1500 руб/ч за человека, то есть, 3000 на двоих за час за самый обычный бассейн, вы где такие цены вообще видели?) Сауны/бани, конечно, не работают. Халаты платные? Вы шутите? 4 звезды и платные халаты? Грязно в номере, пятна на постельном белье, пятно на ковре на полу. Долго искали мое бронирование (бронировала 5 декабря, заезд 2 января), сказали, что бронирование до них не дошло. Неприятный запах на этаже. Отель не рекомендую.