Отель Лемар

Комплект полотенец на второго гостя не был предоставлен даже после просьбы

1. Приехали в 3 ночи, администратора не было на месте, уборщица что-то неприветливо буркнула и ушла. 2. Около часа не могли заселиться, так как они не могли сначала найти бронь номера, потом найти свободный номер (даже с учетом, того что ранний заезд был указан при бронировании). 3. Нет зоны ожидания 4. В номере мощный запах сырости, номер не был подготовлен к заселению. В унитазе туалетная бумага мочой...на оконном проеме потеки воды. Общее впечатление: персонал общается по-хамски, как будто делают одолжение и селят у себя дома. За эти деньги обычно предоставлются услуги более высокого качества. Разочарована. Не рекомендую совсем

Уборка номера отвратительная: убрали мусор и все (санузел грязный, постельное белье не меняли). На двоих у нас было ОДНО полотенце и ОДНО одеяло. Номер крошечный, словно для детей, очень неудобно было по нему передвигаться. Было слышно соседей, как будто они у тебя в номере, а также смываемую воду, душ и т.д. В номере не было шкафа, пришлось положить чемодан в раскрытом виде и перешагивать через него, а в номере и без того тесно.

В одноместном номере 220 кровать стоит изголовьем к окну и раскаленной батарее, имейте это ввиду.

Ужасное состояние пастельного белья, оно в дырках, толи моль съела, толи миллион стирок так его потрепали. Прикраватные светильники висели на честном слове, как и держатель туалетной бумаги с держателем для мыла. Ширма душевой кабины установлена сикось-накось, в связи с чем она не закрывалась, либо закрывалась, но открывалась с другой стороны и вода текла в другую щель попадая на пол. Холод в номере. Мы были в пероид с 26 по 29 Января. В москве было, не сказать что холодно, днем минус 5-7, ночью минус 15. Но в номере был дубак, батарея с центральным отоплением была чуть теплая. Два электрических обогревателя были включены все время на максимум, но они были маленькие и их не хватало. Один грел весь день ванную, чтобы можно было помыться ребенку. По ощущениям в номере ночью было градусов 20-22. Но стоилло только открыть окно на проветривание и становилось невыносимо холодно. Очень слабый шведский стол: позавтракать получилось только 27 и 28 января, и оба дня были заветренные салаты и кислое молоко. Выпечка (блины, оладьи, булочки) неплохие. Каша была только манная, неплохая, но очень сладкая. Неплохая мясная нарезка (колбасы). Хороший кофе (но только американо, так как в капучинаторе было тоже кислое молоко). Чай пакетированный черный и зеленый, хорошие. Были соки и компоты. Один раз был йогурт в упаковке, но простой (не уверен, что это йогурт). Для выпечки были джем, сгущенка (посредственного качества, без молока видимо). Из горячего были макароны, сосиска, омлет (двольно вкусный). Были еще отварные яйца и свежие фрукты (яблоко, апельсин, грейпфрут) все фрукты хорошего качества. В общем впечатление от завтрака скорее отрицательное. Обслуживание разочаровало. Вопрос с холодом решен не был. Администратор сказала, что уведомит старшую уборщицу и на этом решения закончились. 27 числа я уведомил о раннем отъезде 29 января в 6:30, и поскольку завтраки начинаются только в 7:30 администратор предложил подготовить ланчбоксы. Мы их так и не увидели. Никто ничего не знает

Сильная слышимость