Отзывы об отеле А.Kosterev Hotel Moscow
9.3
30 апреля 2025
Dmitry
Что было хорошо
Отличное расположение, пешком до Кремля ходил. Новый ремонт.
Что было плохо
Тесновато, не было шкафа для одежды (только стойка с вешалками).
В номер попадал дым от курящих на крыльце
2.6
26 апреля 2025
Anna
Что было плохо
Проблемы с оплатой в отеле, предлагали делать перевод. На ресепшене никого обычно нет. Мне не удалось заплатить за очередные сутки, я просто не знала, сколько в итоге стоит номер, так как никого на ресепшене не было.
Ухожу я по своим делам, и возвращаясь в номер вижу, как трое человек роются в моих вещах, снимая это на камеру. Час выезда не настал, я не извещала, что буду выезжать... А эти, я даже не знаю, как назвать этих странных людей, решили порыться в моих вещах. Они несли какую-то чушь про выселение, на вопрос - неужели вас не смутило наличие вещей? Никакой адекватной реакции не последовало. С чего вдруг вы решили лезть в мои вещи? Это не час выезда, в отеле есть другие свободные номера, нет полной загрузки, то есть никому срочно не требовался мой номер, зачем было творить эту дичь, не ясно
Ни слова извинений, сожалений или чего-то подобного...
Крайне не рекомендую этот отель, могут запросто ворваться а номер в ваше отсутствие и рыться в вещах
7.0
13 апреля 2025
Diana
Что было хорошо
Расположение очень удобное, номер чистый.
Что было плохо
После того, как мы переступили порог отеля, мы долго не могли понять, где персонал. Администратору было пофиг на гостей, он прятался за стойкой регистрации. Порошка в прачечной не было и администратор ничего не хотел с этим делать. В номере для двоих было 2 пакетика геля для душа и 1 пакетик шампуня(и все по качеству, как плохое средство для мытья посуды).
6.0
4 апреля 2025
Viktoriya
Что было хорошо
Местоположение и персонал
Что было плохо
Холодно , капает с окна, не очень чисто
9.4
26 марта 2025
Kamil
Что было хорошо
Находится в пешей доступности от красной площади и метро. Сам номер небольшой и скромный, но самое то для тех, кто постоянно гуляет и приходит лишь переночевать. Администраторы приветливы и всегда подскажут/помогут.
9.2
9 февраля 2025
Aleksej
Что было хорошо
Задний двор Тверской 9, сами по себе дома историческая достопримечательность.
За 3090₽, достаточно приемлемо, и очень даже.
Был первый раз, не Ритц и не 5 звёзд, но все досрочно чисто
Заселили раньше, без пересчёта. Был первый раз, для не избалованной публики рекомендую.
Что было плохо
СВЧ печь на 1-м этаже.
7.1
20 января 2025
Irina
Что было хорошо
10 минут - и ты на Красной площади, очень удобно. Это единственный плюс)))
Что было плохо
При заезде были выключены батареи, номер для меня не готовили, видать... Сотрудник с ресепшн сразу их включил, через час номер нагрелся (на улице 0, зима).
Сам номер страшненький, кованая кровать с пластинами дсп, на которых матрасы, это ужасно неуютно, дешево, как ночлежка. НО САМОЕ СТРАШНОЕ,что на постельном белье уже кто-то спал!!!!! Смятое, серое, это кошмар!!! Ночью не нашла никого на ресепшне, чтобы поменять, трубку не брал дежурный, ушел спать(((( И все это за 3500 за ночь... НИ НОГОЙ СЮДА!!!
6.5
17 января 2025
Yury
Что было хорошо
Расположение
Что было плохо
Нужно было съехать на 1 день раньше, администратор предложил написать заявление на возврат денег. Уже прошло почти 2 месяца и мне никто ничего не вернул, даже не связывались со мной (и если я даже там что-то не так заполнил)
3.8
10 ноября 2024
Elena
Что было хорошо
расположение в самом центре
Что было плохо
отель стал грязным и неуютным,обслуживающий персонал в основном нерусский,ведут себя грубо, уборка номеров плохая.
6.8
6 ноября 2024
Viktoriya
Что было хорошо
Расположен в центре города.
Что было плохо
Ремонт не свежий, подтеки на потолке, столиком служит прибитый к стене кусок дсп, сантехника требует замены. В номере достаточно прохладно.
...
9.0
Превосходный отель
На основании 123 оценок
Расположение
9.6
Сервис
8.5
Номер
7.8
Еда
7.0