Отзывы об отеле 7 Avenue Hotel and SPA

Помощь в подъеме багажа предложена не была. Попросили вазу для цветов, спустя полчаса вазу так и не принесли, как оказалось в последствии ваз не было вообще. На подошве утюга следы нагара, гладили рубашку и утюг оставил пятна. Большое спасибо горничной которая вошла в положение и отстирала и отгладила рубашки. Вода от душа в санузле уходит крайне неохотно, приехали гости, а вода так и не ушла. Температура внутри минибара была теплее чем в комнате, бутылка воды за ночь не охладилась

Отличный номер с балконом. Чистый, уютный, в номере было все необходимое для проживание. Персонал в отеле отзывчивый, корректный, аккуратный. Идеально чисто После первого дня проживания у меня уточнили нужна ли уборка в номере, уборка не потребовалась, но было приятно, что этим поинтересовались Просто одним словом- идеальная работа персонала

В центре удобно

Потертые обои и потолок армстронг у входа. Обои с заплатками. Помятая урна в туалете. Крышка унитаза без доводчика. Дверца в душевую скрипит и с трудом закрывается. Нет мыльницы и баночки для зубной щетки. Вместо 2 бутылочек воды по 0.5(как это принято везде) - 1 бутылка на 1.5 л. Кровать широкая 1.8м, но одеяло узкое и рассчитано на более узкую кровать. Ужасная Парковка за зданием среди каких-то гаражей и рядом с разрушающейся кирпичной стеной. Завтраки оставляют желать лучшего.

Свежий ремонт. Чистая постель. Все на уровне Вежливый персонал

Отель явно не 5 звёзд, рестораны твёрдая 3( еда не очень вкусная, от слова совсем). Ночью может быть достаточно шумно, потому что внизу отеля рестораны где допоздна орут люди на улице, особенно в выходные будьте готовы слушать караоке так как оно находится на втором этаже( номера начинаются с 3 этажа, где мы и жили, слушать песни пришлось до 2:00 ночи ). Персонал не очень доброжелательный, общение на отвали( чтобы чего-то добиться нужно напоминать по сто раз). Заказывали трансфер в отель заранее, в итоге он опоздал на 30 минут, пришлось его ждать.. ( на что водитель сказал, ой извините я просто ребят в аэропорт отвозил). Вообщем и целом сервис оставляет желать лучшего, откуда 5 звёзд непонятно.

Я бы оценил отель на 4 звёзды (по российским меркам). Для Самары очень дорогой отель, продление на час - взяли как за 1/2 суток. Маленький выбор. На вкус не очень. Номер чистый но не уютный, нет места для организации рабочего места. Мне не понравилось.

Спортзал откровенно слабый

Хорошие кровати, подушки, душевая кабина, высокие потолки

Наличие полноценного бассейна