Отзывы об отеле Бест Сити Отель
5.6
27 октября 2024
Александр Ф.
Так себе.
Месторасположение хорошее. Чистоты нет (ковер грязный, унитаз грязный), заказ был на двоих, а тапочки и полотенца дали на одного.
3.3
3 июля 2024
Vladimir
Что было хорошо
Близкое расположение к набережной, интерьер в номере.
Что было плохо
Администратору был важен телефон, а не наши вопросы. На окнах отсутствуют москитные сетки. Прежние клиенты в номере 315 спасались фумигатором, а использованные таблетки остались на полу при нашем заселении и после "уборки" по нашей просьбе. Ржавая сантехника. Полотенца старые, уже с бахромой по краям. Отсутствие буфетной, предлагают завтракать прямо в холле. Приборы и подача блюд - с нарушением СанПиН. Отсутствие парковки.
7.5
29 июня 2024
Elina
Что было хорошо
Приятный персонал, отзывчивый. Помогли оформить поздний выезд день в день
Что было плохо
Посторонние запахи (в номере и на всем втором этаже отеля), черная плесень или налет в душевой. Непонятного цвета ковролин, пятна на шторах ну и отсутствие стула в номере поставили меня в ступор
5.4
25 апреля 2024
EVGENIY
Что было плохо
Что-то за год очень упало качество номеров,на фото сами всё увидите…вишенкой на торте стало полотенце пропитанное жутким куревом
7.2
13 апреля 2024
Elizaveta
Что было хорошо
Хороший завтрак.Быстрое обслуживание.Заселение без проблем.Чистота в номере;к постельному белью и полотенцам нареканий нет.
Что было плохо
в ванной сломан держатель лейки;вода еле лилась;плохая звукоизоляция в номере.
6.2
29 марта 2024
Marina
Что было плохо
Прокурено, напольное покрытие все в пятнах
5.4
9 марта 2024
Andrej
Что было хорошо
Был проездом к командировке, забронировал не глядя, сманила цена в 2000р...в принципе за 2К рублей переночевать норм, но больше тут не остановлюсь.
Что было плохо
Был с 5 на 6 марта, номер 204..Вроде бы все чисто, но все очень старое, убитое, в номере запах пыли и сырости....грязный ковролин в номере, волосы в белье, старое серое полотенце, тухлая вода в кулере (возможно во всей Самаре такая, не знаю)....фотки не передают объективности.. В отеле проводятся отменчания др, песни по ночам, администрация это не запрещает
5.7
8 марта 2024
Nellya
Что было хорошо
Все ок
Что было плохо
Пахнет сигаретами
9.9
12 февраля 2024
Grigoriy
Что было хорошо
Находится недалеко от новой набережной Волги, напротив развлекательного центра. Расположен на 1 этаже жилого дома
Обычный континентальный завтрак: чай, кофе, оладьи, яйца, колбаса, сыр
Был в люксе. Хороший двухкомнатный номер, есть холодильник, диван, 2 телевизора, сейф
Что было плохо
Из минусов - долго нагревалась вода в душе(минут 10 стекала). И при оформлении пришлось подождать, бронь от отстровка не отображалась. Помогла перезагрузка системы
9.0
25 января 2024
Leonid
Что было хорошо
Завтрак
Что было плохо
Постельное бельё, необходимо заменить уже старое, застиранное и рванное
...
7.7
Хороший отель
На основании 60 оценок
Расположение
8.5
Сервис
6.8
Еда
6.2
Номер
6.0