Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Огни Екатеринбурга

4.5
2 мая 2024
Artem
Что было хорошо
Расположение хорошее, в апартах чисто.
Что было плохо
Куча мелочей которые портят все впечатление. Ложки для обуви нет, ни одной тряпки на всю квартиру - ни стол не протереть, ни пол. Телек убогий, должен работать с приставкой которой нет. На ресепе говорят что они просто выдают карты и ничем помочь не могут.
7.1
19 июня 2023
Donchevskij
Что было плохо
Сломанный телевизор в одной из комнат и отсутствие пультов к обоим. Обращались на ресепшн - ноль реакции
6.0
12 июня 2023
Julia
Что было хорошо
Хорошее месторасположение и уютно оформленные апартаменты с большими панорамными окнами. Внизу сетевой супермаркет.
Что было плохо
Никудышнее обслуживание. В номере не оказалось заявленного фена, на что мне сказали, что "так получилось", и привезли только на следующий день. В ванной не было шторки у душевой кабины, на что сказали, что она не предусмотрена, хотя крепление для нее было... В результате пол ванной было залито водой после приема душа, и я несколько раз подскользнулась. На кухне была посуда для готовки, но отсутствовало элементарное: соль и сахар. Это всегда есть даже в самых захудалых отелях. Получается, что человек, приезжающий на 3 дня, должен покупать себе килограмм соли и сахара? Я уже не говорю, что несколько пакетиков чая - это признак гостеприимства. Все очень недружелюбно. Руководству отельного комплекса стоит сделать выводы.
8.2
27 апреля 2023
Stanislav
Что было хорошо
Красивый, просторный номер, с шикарным видом на 19 этаже
Что было плохо
Не могли заселить, ждал до 16.30! Хотя заселение в 14.00
10
30 марта 2023
GALINA
Что было хорошо
Доступность отеля отличная...рядом остановки транспорта (троллейбус), удобно оехать от автовокзалов Южного и Северного, а так же от Ж/дорожного вокзала. Номер великолепный, большой, отличный новый ремонт, чистый, великолепный вид из панорамных окон! Удобная диванная зона д/просмотра телевизора. Прекрасная кухонная зона...большой холодильник, микроволновая печь, посудомойка, чайник, посуда красивая...все удобно и душевно! Принадлежности...тапочки, гель, шампунь, мыло. Гардеробная за раздвижными зеркальными дверями. Все прекрасно и отдохновенно! Чисто идеально. РЕКОМЕНДУЮ! Все идеально, постельное белье, полотенца по 3 шт. на человека, тапочки. На ресепшен доброжелательная девушка, отзывчивая, помогла сориентироваться как добраться до нужного нам места.
5.0
14 августа 2022
Juliia
Что было хорошо
На одну ночь из-за места расположения остановиться можно, чтобы поспать. Техника в наличии (холодильник, микроволновка, посудомойка, стирка).
Что было плохо
Номер грязный (см.фото), пятна на полу, стулья в пыли, сама мебель в номере местами сильно б/у, душевая кабина заклеена скотчем. Основные минусы - это отсутствие кондиционера (хотя при бронировании он указан), темных штор (висит что-то типо тюли и рулонные шторы, у которых оторваны все веревки).
3.1
3 августа 2022
Mariya
Что было плохо
Номера очень грязные, всё в пыли, постельное белье грязное, под подушкой чужие волосы. Ковёр весь в волосах, занавеска мятая, проженная, грязная. Всё в пыли, уборка номеров на низшем уровне. Посуда грязная 🤮 Менеджер ничего не знает, какой бы вопрос не задали, даже пароль от вай фая. Только администратор отеля умеет общаться, помогла решить проблемы с номером (предложила заменить на чуть более хороший).