Хостел BookBox24

можно пешком до метро

В номере было холодно, батареи слабо грели (уловой номер с двумя окнами)

Надо уточнять, но мне показалось, что ночью заселение невозможно. Надо как-то подгадывать время, чтоб не приехать в отель ночью. Или договариваться заранее с администратором. Нужно уточнять

Из менее приятного два момента, которые меня очень сильно огорчили... Начну с того, чего увы не избежать и это может застать любого отдыхающего, хотя и не зависит от самого отеля. В одну из ночь, примерно около 4 часов утра, сработала пожарная тревога. Вот честно говоря, очень печалит, что многие люди так и не научились читать о том, что курить в помещении нельзя, им буквально лень потратить пару минут и выйти покурить на улицу. Не знаю, прилетело ли по итогу кому-то за этого, но впечатления от произошедшего остались так себе. А второе...с душем возникла проблема - забился слив. Ну всякое бывает, понятно. Подошли, попросили посмотреть. Нам сказали как уйдете, горничная зайдет и посмотрит. Как мы вернулись, ситуация разрешилась, однако, дверь в нашу комнату была открыта нараспашку (ушли с утра около 10 утра, вернулись после 12 ночи), на что администратор сказал, мол, ну наверное, горничная забыла закрыть. Как понять забыла закрыть? Там лежат наши вещи, в открытом доступе, заходи — бери. Причем та же горничная оставила ключ в дверях, то есть, в теории, кто-то мог забрать этот ключ себе и свободно заходить к нам, пока мы отсутствовали. Возможно, звучит как бред, но люди разные бывают, к сожалению. Да и странно, что тот же администратор на стойке (или у кого там хранятся ключи) не увидел, что второй ключ от нашей комнаты все ещё не на месте. Так же было сказано, что у них есть камеры, но это совершенно не отменяет того факта, что горничная недовыполнила свою функцию, оставив дверь ПОЛНОСТЬЮ открытой, а какие-то вещи могли украсть, потому что не ясно сколько времени дверь была открыта.

Далековато от метро, с ребёнком после туристического дня хотелось быстрее оказаться в номере))

В номере стаканов и фена нет. Отдельная история – душевая (точнее – поддон), вода в ней совершенно не уходит. Получается, ноги принимают ванну)) О проблеме не получилось сообщить, потому что на ресепшене никогда никого нет, даже ключи пришлось оставить на столике.

Очень низкий потолок под углом , у изголовья кровати самое низкое место , на фото так не выглядело , несколько раз ночью стукались об него, некомфортно

Очень противоречивое впечатление осталось от отеля. Как было указано в некоторых отзывах,фен действительно,один на все комнаты. В случае стирки,имейте в виду - сушилка в отеле отсутствует. В самих номерах нет никаких стаканов,тарелок и столовых приборов (хотя бы в расчёте на одного человека). Был неприятный момент с заселением,который растянулся из-за переводе оставшейся суммы за проживание. Банк супруга по результатам перевода показывает на экране приложения чек,к которому подтверждающими документами об исполнении операции предоставляется платежное поручение и заявление о переводе,как документы для скачивания,но они не устроили администратора, т.к. "а вдруг вы отзовете свой платёж". На предложение связаться с владельцем номера, по которому был совершен перевод и удостовериться в получении средств,нам было сказано,что сделать этого не могут. Как-то возникло интересное чувство ,что тебя заранее подозревают в мошеничестве (с учетом того, что нами была внесена предоплата)🫠Мы понимаем, что столичный регион наполнен туристами круглый год и все они разные,но после дальней дороги обивать порог гостиницы в ожидании лояльного решения администрации - как минимум, не прилично.