Akalia Resort Hotel

Отель очень грязный, белье во всём отеле не постирано, нет пододеяльников, а на этом видно много раз спали нечистоплотные люди — все в грязных пятнах. Я сейчас заехала в такой грязный номер, обещали чистое белье завтра… А если я чесотку подцеплю… Сам отель очень грязный и старый и совсем не выглядит как на фото. Бассейн не залит и зона бассейна нерабочая, обещанный пляж не работает, потому что трансфер до него не ходит. Еще во всём отеле и номерах жуткий запах канализации. Говорят, что починят, но у них эта проблема каждые несколько дней, судя по отзывам бывших жильцов. Во всех комнатах пахнет как на помойке, и еще это грязное постельное белье, придется еще в одежде спать, потому что этим одеялом я просто боюсь накрываться. Это все просто как какой-то кошмар! Я сижу и плачу… на завтрак гнилые апельсины и залежанная колбаса, кошка ходит по раздаче и грызет что хочет…

Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. В отеле хороший интерьер, современный. В номере очень уютно, хорошая качественная мебель. Чистоту поддерживают горничные. В ресторане хорошие повара. Меню большое, все блюда были свежие, вкусные. Около отеля есть общепит. За 15 минут можно дойти до пляжа.

Отель бюджетный, но очень комфортный. В номере хороший ремонт, идеальная чистота. В номере есть кондиционер. Каждый день приходили горничные, мыли полы, меняли полотенца. Кормили нас достойно. Сотрудники вежливые и доброжелательные, стараются помочь, если нужно. Общаться немного сложно, но некоторые сотрудники говорят по-русски. В номере был слабый интернет. В ванной периодически пропадала горячая вода. Если прийти не к началу завтрака, то потом может не хватить места за столом.

Номера в отеле небольшие и весьма спартанские. Сидеть придется на кроватях. Может быть шумновато. Отель отремонтировали недавно, но не блестяще. По стене нашего номера трещина, душевая кабина подтекает в помещение санузла, держатель туалетной бумаги развалился. Жили в двух номерах (первую ночь заселили в номер с одной кроватью, несмотря на бронирование номера с двумя): в одном горячую воду наблюдать не пришлось совсем, во втором с горячей водой проблемы начинались ближе к вечеру (за час до захода солнца горячая вода превращалась в прохладную, душ принять в принципе возможно, но водичка бодрила). Интернет в лобби бесплатный, но чтобы нормально его использовать, нужно дождаться, когда в лобби будет минимум людей. На онлайн-регистрацию двух пассажиров пришлось потратить более часа. Платный интернет есть, но 3 евро за сутки — явный перебор. К питанию и кухне претензий нет. Большой выбор, разнообразно и вкусно: всегда было что-то из мяса/птицы, иногда рыба, несколько гарниров, овощи, фрукты, разнообразные сладости, чай, кофе, соки из концентратов (можно также взять спиртные напитки в баре). Территории у отеля нет, от слова совсем (если не считать территорией бассейны и обеденную зону). Бассейн приличный, чистят регулярно, пользуется популярностью. Лежаков вроде хватает. Мы не пользовались. До исторических достопримечательностей — 15 минут пешком, магазинчики есть и ближе, какая-то лавочка напротив выхода из отеля. До пляжей от 20 минут пешим ходом; есть собственный пляж — на него возят в микрике (не ездили). Персонал на ресепшене и в обеденной зоне работает отлично. Насчет языков — не знаю, но с английским проблем не было. А вот с персоналом, отвечающим за уборку номеров, дело обстоит плохо. В первом номере мы провели один день, ничего сказать нельзя, но в нашем втором номере за неделю ни разу не сделали влажную уборку, даже когда оставляли табличку с требованием уборки номера, один раз поменяли полотенца, еще один раз зачем-то заменили одно большое полотенце на маленькое (как раз в день, когда попросили убрать номер). Под кроватями, похоже, не убирают вообще месяцами. Белье не меняли ни разу. Сам отель обещает ежедневную влажную уборку и смену белья раз в три дня. Общественные зоны убирают, не сказать, что очень тщательно, но некоторый приемлемый уровень поддерживается. Похоже, персонал и номера убирает по этому принципу: если уровень позволяет, то не убирают. Претензий мы по этому вопросу не предъявляли. По организации досуга отель ничего не предлагает, но это скорее плюс: в округе можно найти массу предложений на любой вкус и кошелек. Возможно, если спросить у персонала, то все организуют.

Персонал нас очень гостеприимно встретил. Оформление прошло быстро, сотрудник показал номер, объяснил, где тут что. В номере было не много места, но достаточно уютно и чисто. Кровать удобная, в ванной хорошая сантехника, ничего не протекало, вода была всегда. Интернет есть, но платный. В ресторане хорошее меню, но он маловат для такого количества отдыхающих.

Мы заселялись ночью, и было очень приятно, что нас покормили даже среди ночи. Персонал милый, внимательный. На протяжении всего отдыха нам помогали, вежливо отвечали на вопросы. В номере было просторно, красиво. Каждый полагается уборка и смена полотенец. В ресторане было чисто и вкусно. Нам все понравилось.

Отель славится тем, что сюда нельзя с маленькими детьми. Обстановка тут дружелюбная, весело. Каждый день какие-то конкурсы, развлекательные программы. При отеле есть спа, но услуги там так себе. Каждый вечер от отеля отходит автобус, который отвозит в ночной клуб. В ресторане отеля кормили на четверочку. Еда часто вообще без специй. Пляж недалеко, идти около 10 минут.