Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Люкс (Lux Hotel)

?Что входит в цену тура
Отель находится в Махачкале. К услугам гостей Wi-Fi на территории, ресторан.
Roman
8.4
Купил(а) тур по России на 6 ночей
09.07.2024
Недалеко от жд вокзала, от здания республиканского правительства, относительно близко море. Встречали Новый год - в шаговой доступности кафе, магазины, центральная площадь с елкой.
Larisa
9.0
Купил(а) тур по России на 6 ночей
09.10.2023
Плюсы: Рядом центральная площадь города, море и ж/д вокзал. Большая кровать, огромная комната, балкон. Все отлично. Минусы: Не было завтраков, но говорили, что это временно.
Nadezhda
5.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
07.03.2023
Плюсы: Нормальный душ. Очень просторные номера. Минусы: Все старое. Чайник только на этаже. Нет чая даже за деньги
Olga
6.2
Купил(а) тур по России на 1 ночь
04.03.2023
Плюсы: Близость к вокзалу, чистое постельное белье и полотенца. Минусы: Номер и ванная комната ветхие, требуют ремонта, немного брезгливо находиться тут более 1 дня. Освещение тусклое, мебель физически и морально изношена. Это реально супер эконом.
Ksenia
5.6
Купил(а) тур по России на 7 ночей
05.12.2022
Плюсы: Расположение очень хорошее. Рядом море, вокзал , центр. Меняли полотенца почти каждый день , кроме второго. Мусор выносили. Минусы: Слабый напор воды , как- то совсем отключали не надолго . Уборки за неделю ни разу не было .Номер сильно холодный. На улице теплее было. Хотели согреться с помощью кондиционера , но он оказался не рабочим.
Tatiana
6.5
Купил(а) тур по России на 1 ночь
10.11.2022
Плюсы: Огромная площадь номера, есть диван. Расположение гостиницы недалеко от вокзала рядом с центром, набережной и музеями. Минусы: Просили номер с двумя отдельными кроватями. Долго переписывались, сказали, что таких нет. В результате, обнаружили, что выделили номер с 4-мя отдельными кроватями и огромным диваном. Зачем столько переписки? Несколько потрепанная мебель в комнате. Нет локальных светильников, только общий свет, весьма тусклый. При огромной площади номера очень-очень маленькая площадь ванной комнаты. В ванной нет полотенцесушителей, поэтому полотенца сушили на батареях.
Tatiana
8.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
10.11.2022
Плюсы: Понравилась большая площадь номера. Понравилось расположение гостиницы, недалеко от вокзала, рядом с музеями и променадом. Минусы: Не понравился шум от машин на оживленной улице Даниялова. Общий свет очень яркий. Локальный свет был представлен одной настольной лампой при количестве проживающих - два человека. Жили на 4-м этаже, без лифта с багажом трудно подниматься на 4-й этаж.
Svetlana
9.4
Купил(а) тур по России на 1 ночь
24.10.2022
Плюсы: Отель люкс нам порекомендовала наш гид Елена. Были там только одну ночь. Отель расположен недалеко от центральной улицы. Т к мы приехали в город во второй половине дня, погулять по нему не получилось. Рано утром выехали из него. В номере все было замечательно, кровати удобные. Маленький недостаток - напор воды. Номер расположен на 4 этаже, возможно от этого. Минусы: Напор воды в номере на 4 этаже.
Gulnara
5.8
Купил(а) тур по России на 3 ночи
10.10.2022
Плюсы: Расположение, чистота Минусы: Главная проблема отеля-его администраторы на ресепшен. Они не нацелены на решение вопросов. Когда до приезда мы уточняли некоторые вопросы по эл.почте -мы получили утвердительный ответ. Но по приезду администратор сказала «я не знаю почему вам так написали». Далее пришлось решать вопрос с менеджером и вопрос был решён моментально. Но почему-то администратор на след день уже забыла про это и началось все сначала. Также были проблемы с пользованием микроволновкой. Так как экскурсии в горы начинаются очень рано , то возникает проблема с завтраками, в это время нет открытых заведений. В связи с этим заранее вечером я спросила у администратора есть ли возможность погреть еду в отеле рано утром. Мне сказали, что можно пользоваться микроволновкой и чайником на 1 этаже. Но когда я пришла с утра следующего дня-эта же администратор начала на меня кричать что я включила чайник ( чайника на 3 этаже не было на тот момент, его кто-то видимо забрал в номер). И вообще она всем видом показывала недовольство, что мы ее разбудили. Когда сменился администратор -она также с утра ругалась что мы вообще посмели близко подойти к зоне с микроволной и чайником. Якобы надо было именно у неё спросить разрешения. Уважаемое руководство отеля! Если нельзя пользоваться приборами -скажите сразу или напишите объявление. Но такое поведение ваших сотрудников -просто не приемлемо, я такого нигде не видела. Если бы не это, то нареканий к отелю вообще нет. Номер просторный, чистый. Расположение тоже хорошее. Но плохой напор горячей воды на 4 этаже.
Evgeniya
7.6
Купил(а) тур по России на 1 ночь
06.10.2022
Плюсы: Останавливались на одну ночь. Отель в центре Махачкалы: пять минут до площади Ленина, минут 10 до рынка номер 2 и до моря ( в другую сторону). Номера очень большие, из двух комнат. Есть кондиционер, телевизор и холодильник (ничем из этого не пользовались). Чайник - на этаже, кулер - внизу на ресепшене. В ванной комнате - фен, мыльные принадлежности. В номере есть одноразовые тапочки. Завтрак входил в стоимость проживания. В кафе на первом этаже было можно выбрать еды на 400 рублей, для меня это было больше, чем достаточно. Работники - замечательные, душевные люди. Минусы: Комнаты требуют ремонта, мебель очень старенькая. Лифта нет. У нас на четверых было два номера, в одном - неудобная ванная комната со старым ремонтом, в которой унитаз упирался в ванную. Ко второй ванной комнате претензий нет, так что , кому как повезет.