Отзывы об отеле Country Hills Resort

Плюсы: Итог: возвращаемся вечером в такой же грязный номер как и утром. На второй день номер убрали, но не до конца! Просто забыли заправить постель ? Что ? Как можно забыть про огромную двухметровую кровать? На это замечание девушка на рессепшене даже не удосужилась извиниться. Позже , спустя полчаса после инцидента прислали горничную извиняться !! Но, уважаемые ательеры, за такие косяки извиняться нужно не горничной , а администрации отеля и не словесно, а с комплиментами от отеля. В третий день такая же ситуация произошла со столом. Все убрали, а стол забыли протереть!!! Крошки со вчерашнего ужина там так и пролежали двое суток да нашего уезда! В общем, вывод такой - отель новый и стильный, но персонал в нем работает мягко говоря «не очень» Дизайнеру, архитекторам, человеку который ведёт инст( он действительно привлекательный) отеля - респект, а вот горничная, повар и администраторы скорее всего находятся не на своём месте. Это не тот отель, в который хочется возвращаться Минусы: Не понимаю отчего тут столько восторженных отзывов?! Ощущение, что в этом отеле все только делают вид, что работают! Персонал действительно всегда улыбчив и приветлив, но при этом, как оказалось, забивает огромный болт на свою работу!! Завтраки скудные: выпечка не свежая, яичница и скрамблы, которые вам подают - жутко пересолены и жирные были всегда; какая-то жуткая нарезка колбасы, видимо самая дешёвая; такая же история и с сыром - очень примитивный; нет рыбы совсем(именно в нарезке); есть какие то непонятные рыбные тефтили. Но камон, кто завтракает рыбными тефтелями?!?! Никакой приватности на бассейне. Да - бассейн красивый , новый , подогреваемый, но расстояние между лежаками (оно реально 30-40см) не оставляет вам никаких шансов на приватность. Вдобавок ко всему тихо играющая, либо не играющая вовсе фоновая музыка вам предоставляет кучу возможностей услышать разговоры всех соседей вокруг!! Также было бы неплохо если бы администрация отеля все таки следила за тем, чтобы никто из постояльцев не занимал лежаки полотенцами и уходил куда-то на полдня. Также не мешало бы гостям объяснять, что бассейн в отеле - это не аквапарк и орать, брызгать и прыгать в воду не стоит. Но этого всего не делается - так как в зоне бассейна не предусмотрен никакой персонал вообще !!! За счёт этого куча орущих детей, брызги повсюду, скользкий кафель и гости, бухающие напитки, принесённые с собой и все это на очень маленькой территории!!! Также нужно учитывать что весь световой день бассейн находится на солнечной стороне и тень появляется только после 16 часов, а зонтиков в зоне бассейна ровно ноль!!! Слабый напор в душе. Он слаб настолько, что в пиковой время (вечером)вам не получится комфортно принять душ И вишенкой на торте всего этого мракобесия является уборка! Точнее её отсутсвие! В первый день номер просто забыли убрать, хотя уходя из номера утром мы оставили тумблер включённым на «уберите номер» и дополнительно попросили парня на рессепшене это проконтролировать.

Отель находится в пешей доступности от подъемника «Красная поляна», рядом магазины и кафе. Напротив отеля казино и ред арена. Очень вкусные завтраки, помимо шведского стола можно ещё заказать и яичницу. В течение дня можно заказать еду в номер. Сделали заказ, через минут 10 нам уже его принесли, все было очень вкусно. Красивый и удобный номер в стиле лофт в котором есть сейф, холодильник, гладильная доска с утюгом. Кровать очень комфортная как и подушки. В номере и самом отеле чисто, убираются каждый день, полотенца меняют каждый день. Все сотрудники очень вежливые, всегда помогут и подскажут.

Небольшой и от этого очень уютный отель с очень высоким классом обслуживания. Я не знаю, кто любит останавливаться в огромных гостиницах типа Мариотта, я такой отдых не понимаю, и если вы со мной согласны и тоже любите отдыхать в небольших отелях, то вам сюда. Отель очень красивый, комнаты чрезвычайно уютные: на полу - ковер; шкафы, стол, прикроватные столики - всё деревянное, удобная большая кровать с в меру мягким матрасом. Балкончик в каждом номере с чудесным видом на горы. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Убираются КАЖДЫЙ день, полотенца меняют каждый день, если в номере закончились пакетики чая/ кофе/ сахар/ гели для душа/ шампуни/ мыло - это всё докладывают каждый день. Всем выдают халаты. Есть баня внизу и спа услуги, но мы не пользовались, не знаю, что там, но думаю, всё на высоте, как и остальные услуги отеля. На третьем этаже есть бассейн с прекрасным видом на горы! Подогреваемый! В прохладный вечер купаться очень комфортно! Вокруг бассейна - шезлонги. Там можно взять полотенце, там же его потом оставить, даже своё из номера нести нужно, свое остается чистое. Возле бассейна - столики и бар, можно заказать напитки, а можно заказать любое блюдо из меню ресторана, который находится на нижнем этаже, и вам к бассейну принесут еду, так что можно пообедать прямо у бассейна, глядя на горы. Завтраки - шведский стол. Очень вкусный и разнообразный, каждый день меню шведского стола обновляется: обязательно есть горячее мясное блюдо, горячий гарнир, омлет с разными начинками, сырники или запеканка, салаты, нарезанные свежие овощи, фрукты, хлеб, сыр, колбасы, сладкая выпечка, каши для детей, квас, кефир - залить окрошку, хлопья, мюсли, молоко, кофемашина варит кофе... А, ещё сделают яичницу, если вы хотите - это всё тоже входит в стоимость завтрака. В общем, мы уже караулим, когда откроется бронирование на зиму, обязательно хотим вернуться именно сюда. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!