Отзывы об отеле Кострома Отель Золотое кольцо
10
26 июня 2025
Stanislav
Что было хорошо
Кораблики за окном проходят :) был осенью, но всё равно понравилось. И город и отель, значит всё хорошо :).
5.1
6 июня 2025
Elena
Что было плохо
Останавливаемся уже не в первый раз в данном отеле. И последний раз нас крайне удивил. Номер, комфорт, не дешевый. Ремонт сделан, всё - красиво. А теперь весомые минусы: кровать, которая должна быть цельной, а не сдвинутые 2 отдельные кровати. Даже в с стандарте у нас такого не было. Спать крайне неудобно. Далее, это музыка из ресторана, который находится слева от отеля. Это просто кошмар. Она начинается часов в 20:00 вечера и заканчивается после часа ночи. Даже за закрытыми окнами и + беруши и её слышно. Причем, мы были в будние дни. Это ужасно портит впечатление и отдых. И теперь - уборка. Мы останавливались на 2 ночи. После первой ночи, после завтрака мы ушли гулять и вернулись около 16:00. Номер был не убран. После мы повесили табличку не беспокоить, но горничные, всерано стучали и вошли. После этого было уже не до отдыха и мы ушли из номера. Когда вернулись - увидели, что уборка вообще не проводилась. Кое-как была заправлена постель. Халаты комком, лежат сверху. Чашки никто не вымыл. Тапочки разбросаны по комнате. Такого я не встречала еще нигде. Сервис мягко говоря, разочаровал :(
9.1
19 мая 2025
Sergey
Что было хорошо
Очень хороший персонал и быстрый интернет
10
27 января 2025
Aleksej
Что было хорошо
Прекрасный вид из номера, просто обалденный!!!чисто, красиво, современно!персонал на высоте, рекомендую! Если поедем, обязательно остановимся в этом отеле!))) Спасибо! Всего хорошего!!!
9.6
21 октября 2024
Sergey
Что было хорошо
Из окна открывается отличный вид на Волгу.
Номер хороший, чистый и красивый, и с нормальной ванной, в которой можно посидеть.
Правда, холодильник трещал ночью и не выключить из за минибара внутри.
6.3
3 октября 2024
Stanislav
Что было хорошо
Наличие отдельной парковки с возможностью зарядки электрокара!
Для кого важно(есть яхта) - у отеля имеется свой причал.
Что было плохо
1. Отель позиционирован на 4 звезды, но замки до сих пор не электронные, а железный ключ с огромным брелком! 🤦🏼♂️
2. Номер брали улучшенный с видом на Волгу, но основной вид был на крышу ресторана! В ресторане, кстати, уютно-современно, меню в основном европейское, нет местных региональных блюд из «даров Волги»!!!
4. Завтрак на 3+/4
3. Номер конечно подубитый временем (на мебели царапины, потертости, в ванной комнате слабое освещение), в целом чистый, НО, что крайне было важно для нас, УБИТЫЙ/ПРОМЯТЫЙ МАТРАС!
4. Отель расположен в краевой части города (по меркам Костромы ехать до центра минут 7, но с учетом того что со стороны месторасположения отеля находится выезд на мост - там постоянные пробки, даже ночью).
5. Со стороны этой части города (по ощущениям вокруг какая-то промка), набережная совершенно не благоустроена для прогулок, особенно в ночное время - нет освещения, лавочек.
5.7
30 сентября 2024
Kseniia
Что было плохо
В целом отель неплох, но сервис и отношение персонала до 4-ки ну никак не дотягивает
10
17 сентября 2024
Svetlana
Что было хорошо
Вид на Волгу,чистота в номере,все замечательно
9.9
4 июля 2024
Timofej
Что было хорошо
Отличный отель. Всё по достойному уровню. Рекомендую!
Вкусные и сытные завтраки
Отлично
Чистота
Доброжелательность персонала
7.8
7 июня 2024
Natalya
Что было хорошо
Отличное расположение. Своя парковка, вкусное и разнообразное питание: и на завтрак, и в ресторане. Чистота в отеле на высшем уровне. Оценки снижены за сломанную крышку сидения унитаза и на второй день пребывания сломался кондиционер. К сожалению, ни по одному вопросу персонал не предпринял ни каких действий. При выселении попросили отзыв, и когда я озвучила обозначеные проблемы удивились: впервые слышим. Это очень чётко характеризует отношение к гостям.
...
9.5
Превосходный отель
На основании 51 оценок
Расположение
9.2
Сервис
9.1
Еда
9.0
Номер
8.6