Отзывы об отеле Hampton By Hilton Krasnodar

Уютные и чистые номера, регулярная и качественная уборка. Хорошие завтраки.

Удобное расположение в центре Красной, мой любимый отель , всегда выбираю его . Чисто , красиво , знаю что не будет сюрпризов . Гарант качества и сервиса . Спасибо .

Чисто,прекрасные завтраки с игристым вином. Камера хранения. Заселили раньше времени.

Отличный выбор блюд на завтрак, все свежее и вкусное. Все отлично, удобная кровать, белоснежное приятное постельное белье, удобные подушки. Не знаю, к чему придраться )). Встретили, проводили на парковку, несмотря на позднее время организовали ужин (сделали заказ, заселились, спустились на ужин).

Крайне некомпетентные сотрудники на ресепшн. Номер бронировался с требованием парковочного места. Места до моего заселения закончились, но сотрудники не соизволили об этом предупредить позвонив. На месте парень на стойке на мой вопрос, сказал, цитирую: «можете не заселяться». Преодолев шок, все таки заехали в отель. На стойке взяли номер и обещали позвонить, когда освободится парковочное место. Но на клиента им плевать. Ни какого звонка ни в тот день, ни на другой я не дождался. Более того. Когда при выселении на мой вопрос, почему не звонили, девушка сначала начала врать, что звонили, а вы не отвечали. Я показал телефон, она сменила мнение, проконсультировавшись у коллег и сообщила: «в следующий раз поработаем над этим моментом». Ни один из сотрудников ни разу не извинился. Тем более ни какого комплимента сделано не было в качестве извинения. Такого лицемерного и безразличного к клиенту отношения не видел очень давно, в том числе в этой же сети в других городах. Сотрудники не обучены и заслуживают выговора.

Расположение отеля в 30 минутах (пешей доступности) от железнодорожного вокзала.Отличные завтраки,удобные кровати.Быстрое заселение и выселение, без задержек.Очень порадовала,отсутствие депозита.

соотношение цена качество

Отель расположен на центральной улице Краснодара. Все театры, музеи находятся на этой улице в шаговой доступности от отеля. Приветливый, внимательный персонал готов во все пойти навстречу гостям, чтобы отдых был комфортным. Самые приятные впечатления от номера. Завтрак по системе шведский стол разнообразные и вкусный. Понравилось все в отеле, поэтому при выборе отеля в следующий раз только сюда. Рекомендую, не разочаруетесь!!

Хороший отель , чистый номер приветливый персонал, но очень долгое заселение, ребят если гости приехали к 23:30 , то пожалуйста будьте добры их побыстрее заселить , а не еще 30 минут держать на ресепшене - это был пожалуй единственный минус , а так хорошая зона спа , хамам и сауна , завтрак шведский потрясающий бывали много где , но разнообразие впечатляет , подземная парковка порадовала, персонал приветлив и внимателен , вернемся ли мы снова ? Безусловно, хороший отель , хороший сервис .

Расположение отеля супер, идеально. На рецепшен учли пожелания , оставленные при бронировании, это очень порадовало) Номер идеально чистый, уютный, полотенца, постельное белье, халаты- белоснежные. Завтрак разнообразный и вкусный. Очень понравилось все! Спасибо! Очень вкусно, богатый выбор. Удобный матрац, белоснежное белье и полотенца. Ковровое покрытие супер. Вежливый персонал.