Отель Дружба

Уборщица не выбросила мусор, и в отеле нет тапок и халатов, по запросу тоже не предоставляются. Еще не очень приветливый сотрудник столовой в футболке Balenciaga. Я сначала подумал, что это директор отеля, а может и всего Жуковского 🤣

Нет таких замечаний

не смогу поставить хорошую оценку за питание... вечером была возможность поесть комплекс, зашли, посмотрели, не впечатлило. завтрак шведский стол, ничего особенного, так себе, но голодный не останешься, наверно, тут уж на вкус. пришли к 9:30 (7:00-10:00), каши заверенные, блинчики уже с корочкой...

Тут выделю основные проблемы данного отеля: 1. В период проживания отсутствовал лифт, и всё бы ничего, в отеле не сильно много этажей, однако напрочь отсутствуют консьержи, то есть сумки вы переносите сами на нужный этаж, в моем случае 4. Это странно, отель позиционирует себя как 4 звездочный и имеет хорошую репутацию. 2. Отсутствовал кондиционер. Вернее как. Он есть, висит, однако на стойке заявили, что пультов управления еще нет, или он поломан, не понятно. Администраторы предложили вентилятор, однако проку от него в сильную жару особо нет, но за старания отдельно +. 3. В номере было относительно чисто, в труднодоступных местах, таких как: высокие полки, за холодильником и в тумбочках была пыль, она незаметная, но что касается ванной комнаты, то тут уже интересно. При заселении присутствовал запах канализации, зеркало было шаткое и вот вот бы упало. Душ в номере явно нуждается в замене, уж сильно многое он повидал. 4. Конечно, это еда и её качество в столовой. Честно говоря, чтобы избежать негативных комментариев, проще ввести услуги комплексного обеда / завтрака за дополнительную плату, чем использовать столь низкого качества продукты и еду, напоминающую самую дешевую привокзальную столовую. Если подвести итог, то стоит все таки похвалить администраторов, которые даже при наличии всех минусов сделают всё, чтобы ваш отдых состоялся и был на уровне, их вины в данных недостатках нет. Уверен, что наличие желания становится лучше выведут этот отель на достойный уровень, но пока что, недостатки слишком существенны. Оценил бы отель в 5.5 из 10 возможных.

На фоне замечательного обслуживания и очень комфортных номеров, слегка не соответствовал уровню гостиницы ассортимент продуктов шведского стола на завтраке и отсутствие кондиционера в номере, окна которого выходят на южную сторону. Весной терпимо, но вот летом явно будет жарковато.

Завтрак

Два момента: 1. Качество столовых приборов. В таких интерьерах хочется посерьезней приборы. 2. Качестао уборки номера. При заезде вопросов нет: идеальная чистота, в номере много глянцнвых и полированных поверхностей - натерты до блеска. Но уборуа номера после первой ночи вызвала недоумение: постели заправлены, полотенца заменены, поверхности опять отполированы, но выбросили не весь мусор, на столе стояла чашка с уже засохшим пакетиком от чая (то есть её подняли, протерли стол и поставили на место). Посуду не вымыли (пара стаканов, две тарелки, не то чтоб праздник был). И не поставили в номер свежую воду, а можно было бы (но есть кулер прям рядом с номером).