Отзывы об отеле Мини-Отель Эрзи Клаб

Далековато от метро, по карте смотрелось ближе

Не понравилось абсолютно всё, в номере не работала подсветка, в джакузи были волосы по всюду, сантехника вся забита мусором и окурками. Приехали отдохнуть, а в итоге вся ночь прошла на нервах. Единственное спасала ситуацию девушка на ресепшене, которая пыталась помочь во всем и решить вопросы, но, к сожалению, была бессильна. Так же она нам предложила написать жалобу с просьбой вернуть хотя бы пол стоимости из-за ужасного состояния номера и испорченного уикенда. Но, жалоба так и не была рассмотрена, деньги не вернули. Уехали бежали без оглядки, даже не стали расспрашивать про судьбу жалобы, так как понимали, что это бесполезно, больше не стали трепать себе нервы. Никому не рекомендую данный отель.

Крокус-экспо в пешей доступности, 20минут. На такси 26 минут, если мкад не стоит Бронировали на 2е суток, номер убитый, но терпимо. Полотенца меняли каждый день. Завтрак в первый день был и даже вполне приличный. На второй день его не принесли, в отеле темно на рецепшене никого, позвонили по телефону нам ответили что завтрака не будет а отель вообще закрывается. Пишите заявление на возврат денег, мы рассмотрим, говорим оплачивали наличкой, ответ такой: напишите в заявлении номер карты. Вот такая история.

Убирают когда скажете

Был в люксе, непосредственно средний/плохой люкс с кучей косметических проблем, отсутствие приборов так же не понятно(кроме чайных ложек, и кружек) просто если это люкс страшно представить что в стандартном номере, два плюса на ресепшен хорошая девушка готовая помочь с какими либо вопросами, огромная кровать с хорошим матрасом.

В номере очень сильно дуло из окна, просто ветер гуляет это еще за окном был + , в ванной нет зеркала и она в целом требует ремонта,номер был заявлен как двухместный люкс, ни какого люкса в нем нет абсолютно, и фото не соответствуют на сайте

Средне