Отель У Святого Озера

Жили в соседнем корпусе где узкий ,жаркий коридор. Шумоизоляции в номере нет от слова со всем 🙈 круглосуточно слышишь всё . Надо жить в главном здании в следующий раз .

Лес огорожен ,нельзя погулять . На самой территории нет деревьев что бы в тини поседеть от пекла . Хотя много хвойных деревьев

1. В номере прохладно, полотенца плохо просыхают. Наверное, в частности, это из-за очень высоких потолков. 2. На входе нет коврика для обуви, и вся грязь от подошв остаётся во всём коридоре. 3. В меню ресторана маловато именно мясных блюд - нет шашлыков и долмы.

- Протекал душ (вода вытекает на пол за пределы душевой кабины, Наверное отошёл герметик) - Полное отсутствие шумоизоляции в номерах - Вечером много пауков на балконе, они явно там организовались не за 1 вечер, были даже особо крупные:D При уборке можно на балконе убирать всю паутину) - После выезда несколько раз звонили и писали, подумав, что мы взяли воду с газом и без из мини-бара, хотя ее там у нас изначально не было, вообще мини-баром не пользовались), но потом извинились, перепутали с другим номером. - Ключ от нашего номера подходит к ключу от соседнего по нашей же стороне (один раз случайно не дошел одну дверь. Благо это был день и я успел обратно закрыть и закрыть на ключ дверь соседей, не заходя в номер). Обещали поменять личинку. - Было бы лучше, если бы номера были карточные, а не на ключе, но сообщили, что в Шатуре некому их обслуживать. В принципе Москва не так далеко, но это решение отеля, потому что обслуживание из МСК ждать часа 3 минимум. - Качество и размер одноразовых тапочек

комары

Заезд. мы знали, что с двух, готовы были к этому, ничего страшного. но мы приехали с трёхмесячный ребенком в 12. нам просто сказали "приходите за ключами в два". даже не попытались проверить, может номер уже готов, или просто могли бы сказать постараемся побыстрее, как только будет готов позвоним. вроде мелочь - но из таких мелочей складывается общее впечатление Выезд кстати в 11. Попозже можно, за полцены.. Чистота. на первый взгляд вроде норм. но сдвигали тумбочки, чтобы люльку поставить - за тумбочками огромный слой пыли. там в принципе видимо никто не убирает. на кране на раковине ржавчина Бассейн не входит в стоимость. Вообще все там дорого. узнавали - обед шведский стол стоит 1000р на взрослого, 500 на ребенка. это обед, не ужин . просто по меню в ресторане поесть дешевле получается. прокат всего тоже дорогой Ресторан. цены московские, порции небольшие ( я ем не много, но даже мне показалось что супа мало) но в общем вкусно. поужинали неплохо, с днём рождения поздравили, торт выносили Днём ели на веранде. когда встали - оказалось что диваны были в чем-то черном. то ли копоть, то ли грязь. и все это на одежде. лето, все в светлом. супер! сказали официантке - она разве что плечами не пожала. моргнула и всё. хоть бы извинились. протирать диваны кстати тоже никто не торопился, зачем. мы же уже все вытерли Ещё осы летали. и на улице, и внутри ресторана. одна утром к нам в номер залетела.

В душе надо делать ремонт ( между плитками чёрный налёт, где - то плитка отходит. Очень неприятный запах от воды был. Хотели попить вечером чайку, достали чайник, открыли, он весь в накипи, но эту проблему решили - на кухне дали лимонной кислоты) ну и потом заметили что в коридоре около входа в бассейн был куллер)) В целом похож на какой-то бывший лагерь (может он там и был когда-то). Двери в номер не современные, не по карточкам, обычные деревянные двери с замками и ключами. Т.е. У нас на троих был один ключ, что крайне неудобно, кто-то гуляет, кто-то в бассейне, кто-то в номере и дверь изнутри тоже закрывается только на ключ... И возможно (но это не точно) нету смотрящего за порядком в бассейне, но может я его проглядела, не знаю. Очень дорогой прокат (лодки, катамараны).

Тренажерный зал слабоват. Только одно название. Очень плохо оборудован и находится в одном помещении со складом детских кроваток. Дорогой ресторан и невкусная еда на завтрак. не понравилось, что предлагают заполнить анкету о проживании и об обслуживании в ресторане в первый же день, а не в последний.