Туры
Отели

Отзывы об отеле Sheraton Hotel

9.3
22 февраля 2026
Irina
Что было хорошо
Завтраки и ужины , причем была только в одном из ресторанов, а из два. Можно было на ужине выбрать еду шведский стол или по меню.
Что было плохо
Нет такого
10
24 сентября 2025
Mariya
Что было хорошо
Очень понравился отель! Расположение очень удобное, отличный номер: удобная постель, чистая ванная, есть утюг и доска. Чай, кофе и конфетки в номере. Вода везде бесплатно. Отдельно хочу отметить спа! Сходила на шикарный массаж! Завтраки тоже понравились.
Что было плохо
Очень было обидно получить такие же грязные штаны без стирки после 2 дней ожидания из прачечной. Их даже не особо почистили. Деньги за услугу взяли (
9.6
8 августа 2025
Viacheslav
Что было хорошо
Очень чисто вежливый персонал очень красиво вот обслуживание на высшем уровне
9.6
24 июня 2025
Vladislav
Что было хорошо
- Почти самый центр Астаны - Бассейн, рядом с ним второй небольшой бассейн-джакузи (а не маленькое круглое нечто, как везде) - Соседей не слышали - В том же здании ТЦ - На (дорогих) завтраках монжо сразу же попробовать местную кухню.
Что было плохо
- На момент начала мая 2025 года напротив была стройка, рядом было перерыто, нужно было обходить. Но это, скорее, к гостинице не относится.
10
12 июня 2025
Daria
Что было хорошо
Очень приятный дружелюбный персонал. С маленькой собачкой пускают в рестораны и на завтрак :)
10
7 мая 2025
Vitalii
Что было хорошо
Центр города, чистые номера, отличный спа, бассейн. Затраки очень хорошие. Персонал на высоте. Очень понравилось.
8.3
10 февраля 2025
Sergej
Что было хорошо
Наличие бассейна, spa и спортзала
10
17 сентября 2024
Snezhana
Что было хорошо
Завтрак шведский стол. Все по стандарту , но свежее и хорошего качества. Яйца готовят по просьбе в любом виде, в каком пожелаете. Приятно порадовало, что на отдельном столе были местные национальные вкусняшки: баурсаки, казы, Курт Кровать большая удобная, приятной жесткости матрас, две подушки, мягкая и пожестче, шторы блэкаут, высыпались прекрасно! Окна не открывались, но кондиционер работал отлично, какая требовалась температура , такую и ставили, он нас слушался )) Халат мягкий уютный. В отзывах писали , что горячую воду долго ждали по 15 минут. Я не могу так сказать. Да, при включении , не сразу течет горячая, но не больше минуты нагревается. Был приятный комплимент в виде маленькой бутылки белого вина и орешков с сухофруктами. Персонал очень любезный , все молодые симпатичные! У нас не подошла зарядка , нам быстро принесли бесплатно во временное пользование. Бар работает круглосуточно! Там И выпить и перекусить можно, вкусные десерты! Часа в 4 утра мужу даже приготовили фри)) В Европе, например, никто после 12 ночи тебя не накормит. Вообщем, остались самые приятные впечатления от отеля. Спасибо , обязательно к вам вернемся.
9.3
1 февраля 2024
Natalya
Что было хорошо
Хорошее расположение, свежий отель. Сотрудники все вежливые и очень приветливые.
Что было плохо
В номере было очень душно и жарко, центральный обогрев выключался, но это не очень помогло, все равно было очень душно, воздух очень сухой.
7.3
1 сентября 2022
Alexey
Что было хорошо
Неплохо по расположению, хороший интерьер, в целом приятная гостиница.
Что было плохо
Очень плохо с водой, можно ждать теплой воды по 15 минут. В номере гель для душа в тубах в самом душе. Заехали - был пустой и за 4 дня так никто и не наполнил. Специально не стали напоминать. Но отдельная тема - это карты. Минимум раз в сутки обязательно переставали работать.