Отель Казахстан

Рядом куча ресторанов, гудят полно ночи, в номерки все слышно. Я заезжала в 00 и была большая очередь на ресепшн, люди просили переселить их от шума, холода. Скандалили. Место для завтрака слишком маленькое для такой гостиницы, я не могла найти места присесть.

Ночью из-за вечеринки было очень шумно, ну просто невозможно спать. Но к чести отеля после просьбы сделать потише - поменяли номер на тот, где была уже тишина. За это благодарность

Дискотека под окнами всю ночь. Постоянно ломался унитаз.

Вайфай не добивает до 20 этажа, практически не работает. обещали исправить - не исправили. За окном дискотека до утра, сквозь закрытые окна слышно прекрасно. Цены завышены. Кроме расположения больше плюсов не увидел

Старый номер, деревянные окна - даже зимой при закрытых окнах гул от вытяжек ресторанов и запах кухни (номер был на 12 этаже) . Сама конструкция этой исторической достопримечательности гулкая из-за формы и металлоконструкций. Летом не рекомендую там останавливаться, уснуть не сможете от кондеев и вытяжек. Слышно как в соседнем номере чихают. Отсутствие фена в номере - приносят по звонку, не быстро) Из-за раннего выезда пропадал завтрак-просила ланчбокс, меня заверили, что принесут завтрак в номер в 6.00. Забыли. После моего звонка в 6.10 в 6.30 принесли бутерброд, яйцо, 2 мандарина и бутылку воды. В номере, забронированном на 1 человека, была 1 двуспальная кровать +1 односпальная, то есть 3 спальных местах.

Очень старый номер, протёртое основание кровати, сколы на столиках, окно не закрывалось, противная душевая кабина. И это был номер супериор, как в стандарте страшно подумать. Запасной рулон туалетной бумаги положили рядом с ёршиком для унитаза. Это просто ужасно. Надо инструктировать лучше персонал! Очень невкусные завтраки: я уходила голодная и шла завтракать в кафе. Жила на 24 этаже и в один день после завтрака, так как собиралась сразу уехать по делам, решила посетить общий туалет на на первом этаже. Я не поместилась в кабинку!! То есть без шуток, пришлось подниматься все-таки.Мой рост 173.

В гостинице номера одной ценовой категории есть в разной степени ремонта, качество ремонта отличается по этажам, там где советский ремонт (например 12 этаж), там в номерах не работает интернет, отель сразу говорит, что да не работает - сидите работайте внизу, но что бы внизу сесть в лобби Вы должны будете купить что-то в кафе. В такую категорию номеров селят граждан РФ, отличить номера можно по ключу: в более современных электронная карта, в номерах СССР - обычный железный ключ - один на номер, вне зависимости от количества жильцов. При заселении не озвучивают полный спектр входящих услуг (входит 30 минут сауны в СПА)