Отзывы об отеле Мини-отель Аура
7.3
25 июня 2024
Dmitrij
Что было хорошо
Хорошее расположение в центре города. Удобное бесконтактное заселение. Тихое место в уютном дворике. В целом все нормально
Что было плохо
В номере было не очень чисто. Ощущение, что постельное белье не меняли, под одеялом было грязно, на белье чужие волосы. Шторка в душе покрыта слоем сбритых коротких волос
9.5
20 июня 2024
Nesterova
Что было хорошо
Вежливый персонал, чистота, спокойствие, тапочки, шампунь, телевизор, вайфай
Что было плохо
Отсутствует холодильника и гладильной доски
10
13 июня 2024
Anastasia
Что было хорошо
Заселили быстро, фотографии соответствуют действительности, расположение прекрасное, в тихом дворе, но прямо в центре города.
Все понравилось
10
10 июня 2024
Olga
Что было хорошо
Отличное расположение рядом с метро. Отель в тихом закрытом дворике. Историческое место. Пешком дошли до Адмиралтейства где-то за минут 25
Уютный чистый отель. В номере есть свой санузел. Удобная кровать, чистое постельное и тихо!
Что было плохо
Все понравилось)
9.2
9 января 2024
Yulia
Что было хорошо
Всё очень чистенько, аккуратно, простое, но свежее, что для меня важно. 2 раза снимала здесь номер. Цена-качество супер. Хорошее расположение - центр, рядом много кафе. Метро тоже рядом, если нужно. Везде ходила пешком, до всех главных объектов. В целом очень довольна!
Что было плохо
Нет такого.
5.4
27 декабря 2023
Stepanova
Что было плохо
Очень было холодно в отеле! Не стали оставаться ночевать.
1.8
3 октября 2023
Tatyana
Что было хорошо
расположение
Что было плохо
Грязный номер, валяются остатки от предыдущих жильцом, номер не такой на на фотографии, в раза 2 меньше, администратор не связывался, ничего не рассказал и тд, не работает фен, он есть, но сгоревший, пахнет гарью
7.5
25 июня 2023
Ruslan
Что было хорошо
запилили дистанционно по телефону, сказали номер кода от коробочки с ключами, засилили раньше, расположение удобное, рядом две столовые, два кафе, в отеле в общем пользовании , есть чайник, утюг, стиральная машинка, фен в комнате,
Что было плохо
не работает сушилки в душе, вещи сушить не удобно, уборка по каталогу предусмотренна раз в три дня, не убирали, в душе вода долго сливается, слив надо прочистить.
6.0
30 апреля 2023
Sayana
Что было хорошо
Все в пешей доступности
Что было плохо
Полотенца были грязные, долго просили заменить, администратор сказала что она этого делать не обязана 👍
Грязные полотенца
4.6
25 декабря 2022
Elizaveta
Что было хорошо
Несмотря на то, что забронили мы комнату с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе нам попалась нормальная двуспальная кровать. Это единственный плюс, хоть на этом спасибо. В принципе-то отель неплохой, но сервис просто отвратительный
Что было плохо
Ужасная работа администраторов!!!
Приехали с молодым человеком на место. Позвонили в дверь, никто не открывает. Пытались позвонить по ДВУМ номерам телефонов, которые были указаны в Яндекс картах - ОБА были недоступны. Потом оказалось, что заезд в отель бесконтактный - окей, начали искать какую-либо информацию с кодом от двери. Ни на почте, ни в сообщениях не нашли ничего кроме чека об оплате номера. Прошло уже около 25 минут пока мы стояли на холоде и пытались сообразить что нам делать и как попасть внутрь, потому что ночевать на улице уж очень не хотелось. Хорошо, что мой молодой человек оказался очень умным и немного даже с навыками детектива. Он прошарил, что по стертости цифр на домофоне можно понять какие из них набирались чаще всего и таким образом узнать код. Необъяснимо но факт, именно так мы и попали внутрь. На месте администраторов отеля я бы задумалась над тем какой сервис они предоставляют людям. Нам тупо пришлось проходить квест чтобы не остаться спать на улице.
8.6
Отличный отель
На основании 19 оценок
Расположение
8.3
Номер
6.7
Сервис
6.7
Еда
4.5