Отзывы об отеле Benvenuti Hotel (Бенвенути)

Name: Benvenuti Hotel (Бенвенути)
Price range: от 19 789 руб.
Rating: 9.6

14 мая 2024

Aleksa

Что было хорошо

комфортный номер, были всё необходимые удобства, очень чисто, персонал и администраторы очень вежливые и приветливые. очень понравилось проживание, рекомендую

2.4

9 мая 2024

Alina

Что было плохо

Описание и фото номера не соответствует действительности. Ковролин в номере настолько грязный, что было ощущение, что там кого-то убили и даже замывать не стали. 6 мая в номере было настолько холодно, что пришлось спать в толстовке и джинсах. В описании номера было указано «красивый вид на город»- фото красивого вида прилагается.

17 апреля 2024

Boris

Что было хорошо

все понравилось. персонал вежливый. каждый день уборка. тишина, получилось выспаться.

2.6

1 апреля 2024

KHALIMAT

Что было хорошо

Очень приветливая, улыбчивая, горничная - блондинка среднего телосложения(имя не знаю) владельцы бизнеса, знайте своих профессионалов, их в наше время очень мало Для гостей с тяжёлым багажом имейте ввиду, что подниматься нужно в три пролёта лестниц! В целом отель не плохой, на фотографиях конечно выглядит посвежее.

Что было плохо

Приехала в 15:20 и номер ещё был не готов. Администратор неприветливая, не умеет общаться с гостями! В унитазе был калл, оставшийся от прошлых гостей) и волосы на ободке. (убиралась другая горничная, не та, которую я похвалила) Два полотенца для лица, третье пришлось просить выглядывая из душа. Обшарпанные столики на колесиках-это отдельное произведение искусства. И наконец, на следующий день в 12:03 администратор позвонила в номер и спросила когда я освобожу номер, т.е. человек не то что не извинялся за доставленные неудобства, но и банально не предложил продлить проживание. И пр выходе, вместо ДОСВИДАНИЯ, ЖДЁМ ВАС ЕЩЁ, буркнула: ключи в номере? На оставшуюся неделю нашла другой хороший отель и также своих гостей из других городов приняла у них, в итоге и мы довольны и отель заработал!

29 марта 2024

Olga

Что было хорошо

Рядом метро и остановка автобуса, внизу, под отелем хороший магазин, с хорошим ассортиментом и ценами. Недалеко так же много кафе и ресторанов Хорошая кровать, удобная и большая, темные шторы В номере было чисто, проветрено Вежливый администратор встретила и всё показала, объяснила.

11 марта 2024

Kseniya

Что было хорошо

Отель находится рядом с Губернским театром, ходили на спектакль Безрукова. До метро идти 10 минут. Все супер! Кровать была изумительная, широкая, удобная. В номере очень красиво и чисто! Все сияло чистотой. Все поверхности и зеркала в изумительном состоянии! На любую нашу просьбу реагировали мгновенно! Спасибо большое персоналу отеля!

10 марта 2024

YAUHENI

Что было хорошо

Сервис отличный, администраторы на ресепшен очень приятные и вежливые, в такой отель хочется вернуться. По приезду вкусно накормили, хоть и было достаточно поздно для ужина. Окна номера выходили во двор, шум города совершенно не мешал. В номере достаточно тепло, даже иногда открывали окно. В шаговой доступности метро и магазины, очень вкусная французская выпечка рядом.

Что было плохо

Холодный пол в душевой, но это легко исправить при помощи тапочек или полотенчика для ног.

8.6

3 марта 2024

Damir

Что было хорошо

Хорошая доступность Чисто, не скажу что просторно , но для одного гостя в самый раз. Стены кажется из гисокартона сделаны, так как я слышал соседнии номер. Вид из окна конечно не на Эйфелевую башню, но всё же лучше чем его нет. Вежливый персонал, уборка номеров своевременная, есть мини бар, бесплатно предоставляется 1 л воды, пакетиррванный чай, чистое постельное белье, есть одноразовые тапочки, зубная щётка, мыло и шампуни с гелем для душа. Халаты вафельные и одноразовые тапочки. Три вида полотенец большое ванное, малое для лица и полотенце для ног. Телевизор, небольшой сейф, небольшой холодильник.

Что было плохо

Немного далековато до метро

2 марта 2024

Ekaterina

Что было хорошо

Прекрасное расположение отеля, метро, магазины все рядом. Отличное обслуживание, администраторы всегда готовы помочь. В отеле есть своя кухня с микроволновой печью, холодильником и столовыми приборами, чай, кофе все всегда в наличии. Уборка ежедневна. Слышимость не более и не менее как во всех отелях) За три проведенных ночи нареканий не возникло. Цена качество вполне сопоставимы.

5.2

19 февраля 2024

SERGEI

Что было плохо

Номера холодные, ванна комната- комната мороза и простуд. Температурный режим ванной комнаты не соответствует требованиям, очень холодно. К ванной можно пристыть, не возможно принимать душ, так как сразу можно замерзать. Общий ремонт номеров - усталый вид, местами требует ремонта. В номере ковровое покрытие со следами грязи и пятнами. На постельном, были волосы. По требованию предоставили обогреватель, но от него толку никакого. В номерах плохая шумо изоляция, слышно как говорят соседи и храп тоже. При выходе из номеров, требуют сдавать ключи! Не рекомендую к выбору место проживание. Моя оценка 3 из 5.

9.6

Превосходный отель

На основании 25 оценок

Расположение

9.0

Сервис

8.9

Номер

8.5

Еда

7.0

Похожие отели