Отзывы об отеле Cosmos Petrozavodsk Hotel
Что входит в цену тура
Комфортабельный отель на берегу Онежского озера. Гостей ждут номера в классическом стиле, авторская кухня и внимательный персонал.
Отзывы об отеле Cosmos Petrozavodsk Hotel
5.5
Iana
Купил(а) тур по России на 3 ночиКонщиционер. Взяли досьаточно недешый номер. Кондиционер не оаботал. Через сутки принесли напольный, но никаких бонусов от отеля, ничего. Как должное . Деньги заплатили - всё. Не важно, что не было того, за что заплатили.
5.5
Iana
Купил(а) тур по России на 3 ночиЯ не погимаю как так можно относиться к клиентам. Девушки очень милы и я как я плняда от них мало что зависило. Но ни в одном номере из забронированных не работал кондиционер, а номера стоили недешевл. Уборки не было. Ресторан вгизу отдельная тема. Очень долго всё.
6.7
Ilgiz
Купил(а) тур по России на 3 ночиНет элементарной яичницы. Грибы в ресторане горькие. Даже после того как сказали об этом официанту, никаких действий с ее стороны не последовало, даже не убрали это блюдо из счёта
8.0
Svetlana
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Хорошо расположен отель. Рядом набережная, очень красиво. Были с собакой корги, огромный плюс что выходишь с отеля и сразу парк) Завтрак был вкусный и разнообразный Все в номерах очень хорошо и чисто. Но жарко.. включали кондиционер, а он не работает, греет ещё жарче, пытались пытались, но все равно жара( Минусы: Персонал вежливый, очень приятные. Но ресторан ужасно.. цены явно завышены, и ждали еду 1,5 часа, хоть обещали 30-40 минут.
4.5
Anna
Купил(а) тур по России на 2 ночиВ номерах нет кондиционирования, есть общая система вентиляции которая не справляется. В номере была температура 32 градуса (!!!), спать невозможно. Для отеля, позиционирующего себя четырехзвездочным с соответствующей стоимостью номеров - это выглядит странно, видимо желания вкладываться в комфорт гостей у отеля нет. Номера в целом немного «уставшие», ремонт пора обновлять
9.0
Ilya
Купил(а) тур по России на 1 ночьОтзывчивый персонал.
8.0
Anna
Купил(а) тур по России на 4 ночиПлюсы: Все говорит о том, что отель был хорошего уровня несколько лет назад, а сейчас утратил свое качество и много над чем нужно работать и улучшать. Мы останавливались здесь на 4 ночи. Из плюсов - это удачное расположение на набережной Онежского озера и улыбчивый персонал. Минусы: Минусов значительно больше: плохой завтрак, каждый день все одинаковое, к тому же продукты не самого хорошего качества, разнообразия нет Интерьер уже состарился и требует обновления, из-за коврового покрытия в номере запах пыли; Не пополняются средства гигиены( мыло, шампуни и тд); При входе в отель вечером нет фонарей и все поросло травой (возможно это вопрос принадлежности территории, но имидж отеля от этого страдает) У нас был сломан туалет. К сожалению, отремонтировали только с третьей просьбы. Возможно, что-то из вышеперечисленного оказалось следствием карантина, так или иначе, если на двери отеля висят 4 звезды надо этому соответствовать, иначе можно оставить только 2. Надеемся, данный отзыв будет полезен.
9.0
Slava
Купил(а) тур по России на 1 ночьПлюсы: Расположение отеля отличное. Номера просторные , современные , чистые на твердые 4 звездочки. Персонал отзывчивый, приветливый. Минусы: Завтрак конечно не дотягивает. уровень школьной столовки. Сауна не плохая , но платная. Спортзал древний.
8.0
Sergei
Купил(а) тур по России на 8 ночейПлюсы: Понравилось хорошее питание по утрам, приличные номера. Минусы: Огорчил шум вентиляции доносившийся со стороны улицы ( мешало сну ), шум не прекращался по ночам ( вентиляция находилась на улице ) Недостаточное освещение в номере.
10.0
Olga
Купил(а) тур по России на 2 ночиУдобное расположение отеля, в отеле приветливый персонал, чисто, тепло, комфортно.Отличный завтрак.