Отзывы об отеле Апартаменты Hanaka на Автозаводской 17/1

Внимательно не прочитала описание и в ванной комнате не было шампуня и геля для душа. Мне кажется, сейчас каждый отель это предоставляет. Еще хоть перед нашим приходом убирали номер, но такое ощущение, что постельное белье не меняют, а просто проглаживают утюгом. Кругом волосы и на простыне и на одеяле. Подушки маленькие, неудобные.

Обман с жильём при приезде ,бронировали одно ,получили совсем другое ,только потом через поддержку выяснилось,что наш номер на ремонте,но такие вещи должны быть озвучены заранее Нет сушилки в номере Фен не работает ,берите свой К этому роскошному номеру тащиться на 6 й этаж без лифта,но мы потом привыкли

Это самые худшие апартаменты , в которых мне пришлось побывать Начнем с того, что я ехала из далека , и заранее связавшись с администратором, внесла залог, за вдруг, может быть поздний визит, он начинается после 19:00. По итогу я приехала в 6:00 утра , сразу же позвонив администратору, предупредила , что раз заселение с 14:00 то я хочу заселиться в это время , а не после 19:00 как думала На что мне говорят , что у них заселение с 15:00. Я звоню в главный офис, мне говорят, что меня смогут заселить только в 16:00 тк большой объем работы .. мои проблемы в чем? У вас черный по белому написано , заселение с 14:00! По итогу с 14:00 я Ругалась по телефону , администратор недовольная пришла , открыла мне номер не тот , который был выбран мной, в номере ужасно воняло едой , утром от туда при мне съезжал иностранный гражданин. На вопрос, как самой администраторше, вкусно ли пахнет? Сказала я чувствую/ я попросила другой номер, мне открыли, номер грязный, ни мыла, не горячей воды. Я с 6:00 на ногах, выды горячей нет, администратор мне уверяет что вода по стояку есть, и нужно пропустить минут 10 воду. Почему должна что то ждать? Воды не было не через 10,15,20,30 минут. На что администратор с неполным гонором утверждала что вода есть . Не долго думая я позвонила в главный офис, и попросила вернуть деньги и съехать с этих апартаментов, администратор сразу же куда то пропала , телефон выключен, на связь не выходит. Я прождала еще пол часа выхода ее на связь, по итогу деньги вернули, но не все, деньги за бронь , так и не отдали. Типа залог не возвращается . Пожалуйста , прочитайте мой отзыв, и не связывайтесь в сроду с этими людьми! Ужасное отношение , удачные апартаменты, ужасно все.

стенки тонки были звуки соседей а так все ок

Начнём с того,что фото вообще не подходит номерам,обман полный.По фото все так уютно,а по факту как будто ночлежка за 500 р Местоположение ужасное,да это недалеко от метро,но там одни иностранцы(вы поняли о ком я)выйти страшно Белье с пятнами,санузел это вообще мрак,страшно и неудобно мыться Мы еле переночевали и сбежали от туда,хотя было оплачено две ночи Искренне никому не советую!!!

Нечестный сервис, была заявлена кухня , но варочная панель не работала-включалась и через 2 мин тут же отключилась сама , кондиционер и плазма просто макеты, их некуда подключить , нет розеток, человек, который взял деньги, сказал , что он здесь ничего не знает, и пользоваться приборами не умеет. Было очень жарко, а я уже не молодая, чтобы терпеть жару без кондиционера , осталась голодной,.Очень обидно. Развели.

Квартира на 5 этаже, заселение было назначено на 18:00, еле как заселили в 18:40, ждала в душном подъезде, встретила недружелюбная администратор. Квартира маленькая, очень душная, кондиционера нет, фен еле работает, им не высушить волосы, утюга нет, просила так и не дали, постельное белье старое, неприятное, и что интересно даже соли не оказалось, бред…. Сколько снимали здесь самые ужасные апартаменты

-Довольно грязно -Было холодно сначала, потому что перекрыли вентиль на батарее, непонятно зачем было это делать, в Москве было холодно во это время ещё -Нулевая звукоизоляция, слышно все разговоры со всех сторон, шум с улицы. Когда работают стиралка и сушилка гул стоит и трясутся предмете в номере -Администратор неприятный -Делают фото паспорта всех страниц, хотя по закону это делать запрещено, должно быть отдельное соглашение на обработку персональных данных, но они видимо законы на одном месте вертели -Снимала на 9 ночей, из гигиенических расходников было только мыло налито и один рулон туалетной бумаги В целом снять можно, если только в берушах спать, а если 2 этаж, то шум вообще сильный сторон из-за бара снизу