Отзывы об отеле Отель INCITY

Очень воняет, безумная сырость и вонь, что даже уже дома этот аромат во рту стоял и все вещи безумно воняли … не смогли даже находиться в номере

Интерьер номера не соответствует фото. Старый добрый совковый номер гостиницы, не отеля. Ресепшен ночью не работает, но есть охранник. Душ - это лейка, вода уходит в дырку на полу. Остальная сантехника, раковина, унитаз на месте. Дверь не запирается внутри. Есть кондиционер При бронировании отвечали на почту, подтверждали бронь, из двух номеров телефонов работает один. Прилетели ночью, не дозвонились.

Встретили нормально, но поселили в номер с тараканами. При обращении сказали, что помочь ничем не могут, дочь не спала первую ночь из-за тараканов. На следующий день нас переселили в другой номер, в котором не было тараканов, но холодильник плохо закрывался, моргал светом внутри и не контачил в розетке (контакт пришлось наладить самому). Также оказалось вонючее одеяло и покрывало. одеяло с боем заменили, покрывалом пришлось не пользоваться. У персонала нет туалетной бумаги и мешков под мусор, это очень странно для отеля три звезды. Уборка в номере была один раз за две недели, дополнительно просили 600 рублей за уборку. Самая жесть - это душ, вода горячая есть всегда, но 10 раз подумаешь, прежде чем примешь душ - слив в полу, мокрым становится весь пол санузла, сохнет он очень медленно (за ночь не высыхает), вода стекает в слив не вся. Интернет работал хорошо. Телевизор тоже, хотя почти не смотрели его. В отеле нет ни кафе, ни ресторана, только чай в бане. Баня популярная, приезжают горожане, многие с семьями, но мы не ходили. Транспорт ходит хорошо, но остановки не рядом. Магазины тоже есть, но не рядом. В отеле нет информации о магазинах и транспорте. В целом, расположение отеля не очень удобное, пешком никуда в интересное место не сходить, кроме Монастырской сопки и сопки Бурачка.

высокая слышимость, тараканы, нет шторки в ванной, грязные покрывала, межкомнатная входная дверь, запах сырости и влажности на 1 этаже, нет ручки на двери в ванную, старые застиранные полотенца, нет столовых приборов.

Первое, это дверь, держащаяся на соплях, косяк ходил ходуном. Номер очень маленький, неприятный запах, холодильник вонял ужасно, телевизор показывал плохо. Застиранные постельное белье и полотенца, которые уже далеко не белые. Не понимаю, если не можете постирать нормально, зачем закупать именно белого цвета. Кровати с какими то металлическими надголовниками, об которые постоянно бились головой. Душ прям перед унитазом, то есть он никак не закрывается, вот стоишь ты моешься и упираешься в унитаз. В общем съехали раньше на 2е суток. Нас никто не встретил. В номер разрешили пройти около 15.00,хотя заселение с 14.00. В номер никто не провожал, искали сами. Несколько раз подходили на ресепшн из за кондиционера, который не работал, к нам так никто и не пришёл, в итоге сами с ним разобрались.

Никому не посоветую! Не 3 звездночный отель, а хостел для гастробайкеров! Максиму 2 звезды. Цена номера явно завышена минимум в 2 раза. Простыни в пятнах, пододеяльник рваный, покрывало черное от грязи, серые полотенца когда то были белыми, кровати скрипят при каждом движении, полочек в туалете нет, мусор не выносят, туалетной бумаги тоже (закончились они у них!), напор в сливном бочке слабый, с душевой лейки слетает распылитель при мытье, сидушка на унитазе держится на одном болте, стены в комнате и в туалете заляпаны все грязью, шкафа нет, плечиков для одежды тоже, при заезде на этажах шел мелкий ремонт, а при за день до отьезда в гостинице травили тараканов! В центр на общественном транспорте добираться минимум полчаса, сам отель находится в промзоне! В плотную к отели примыкают рабочие цеха! Просто соседняя дверь от парадного входа в отель! Лестницы в гостинице даже не покражены! голый бетон и чахлый цветок в горшке на лестице. Сантехник так и не посетил наш номер (не нашел время за неделю!), мешок с мусором просто отнесла на рецепшен (раз клининг номер не убирает, ведра полные мусора стоят), в душе нет крючков для одежды, а вешалка для полотенца сразу же отломилась при попытке водрузить на нее полотенце. Зеркало одно в тулете, микроволновка на этаже не рабочая, на 77 номеров отеля 1 рабочая стиралка!

Неухоженность во всем нет хозяина, уборщики и персонал из средней азии не понимают или делают вид, грязно везде, в туалете плесень, вода стоит в душе

На входе идет ремонт фасада

Запах будто кошки насосали (может это ароматизатор такой), выключатель света для ванной находится в неожиданном месте: за мебелью. Мебель как будто собрали фото всюду. Кровати узкие. Расположение мебели бестолковое: стулья стоят, почему-то, за кроватью, у окна, обеденный стол посреди, между кроватями - сесть за него можно только с одной стороны.