Отель Ramina

Отель Рамина – неплохое место для семейного отдыха с детьми. Номера, возможно, не являются роскошными, но в них есть все необходимое. Уборка была ежедневной. Полотенца менялись несколько раз в неделю, но не каждый день. Бассейн на территории чистый. Мы плавали каждый день. Хлорки не так много. Завтраки обильные, и даже предоставляют ланчи на случай раннего выезда. Ресторан предлагает блюда на любой вкус по очень хорошим ценам. По вечерам делают развлекательные программы. Расположение отеля близко к морю, буквально 5 минутах ходьбы. Шезлонги на пляже бесплатные. Рядом с отелем есть столовая, где можно вкусно покушать. Спасибо Дагестан за хороший отдых.

Цены подняли, но сервис просто ужасный. Официанты неумелые! Мы ждали обслуживания по часу. Это же уму не постижимо. Мы видели, как наш заказ стоял готовым на стойке, а официант просто ходил вокруг. По поводу номера. У нас был забронирован 4-местный номер с 2 спальнями. Но вместо этого нам дали 2 махоньких двухместных номера. Мы были вынуждены делиться номерами с детьми, перепрыгивая из одного номера в другой. Один из номеров вонял сыростью. Когда мы запросили смену номера. Нам сказали, что гостиница заполнена под завязку. Не рекомендуем эти казиматы.

Отель оказался разочарованием. Завтраки требуют предварительной записи, что для нас было неожиданностью. Поиск обеда и ужина с детьми становится настоящей проблемой, поскольку вокруг только стройки и один-единственный ресторан, где нужно еще подумать, что выбрать. Дети не кушают все. Отель однозначно не стоит своих денег. Дети-подростки просто изнывали в отеле. Скукота полная. Жаль потраченных денег, дети остались разочарованы.

Благодаря Рамине мой отдых в Дагестане превратился в кошмар! В этом отеле не знают, что такое клиентоориентированность! Администраторы неуважительно обращаются с гостями. В номерах царит запустение и грязь. В ванной отсутствует система вентиляции и стоит запах сырости и затхлости. Уборка тоже оставляет желать лучшего. Уборщицы просто проходят по полу грязной тряпкой. Постельное белье застиранное, полотенца пятнистые. Сервис на нуле! Не рекомендую это место никому!

Хотелось бы предостеречь дорогих гостей прекрасной республики Дагестан от этого отеля. Если вы хотите жить в грязи, не иметь должного уважения от персонала. А это Кавказ и уважение тут в крови. Поэтому меня просто поразило обслуживание в данном отеле. То вам сюда. А если нет, то поищите другое место.