Отзывы об отеле Гостевой дом Shalet Greystone

Выбрал этот отель за красивый фасад как внутри, так и снаружи, а также за сад во дворе и бассейн. Персонал очень хороший и приятный...но собственник жадный и грубый. ПОЯСНЮ: мне нужно было, чтобы в номере было в раздельных помещениях кровать и диван – специально переплатил за это!!! Я выбрал по фотографиям на сайте, где есть диван и кровать. ... а в итоге там было по приезду - кровать и... даже не кресло... некий пуфик без даже подлокотников.. Когда я обратился к собственнику отеля ...как Вы думаете что он ответил? НЕТ! Он не извинился и не предложил поставить еще спальное место а сказал дословно: ПУСТЬ ПЛАТИТ ШТРАФ если что то не устраивает и отменяет отель!!!! НОРМАЛЬНО? ДА? .. я приехал из Бреста..из Беларуси..проехал на машине почти 3000 км... а мне говорят не устраивает - плати штраф!!! За отмену... НО самое интересное дальше!!! Я подумал нет уже времени искать другие отели... и купил второй ЭКОНОМ номер..угадайте за сколько 2700 рублей!!! ..но при ЭТОМ до этого за номер с обманчивыми фотографиями на счет кровати и дивана... заплатил 5500 р... Дело конечно же не в деньгах..а то что отпуск был испорчен!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ! Еще Там много сюрпризов... То воды не хватало в кулерах..то в 12 ночи ремонт делали..могу еще много написать.. но думаю УЖЕ достаточно..УЖАСНО! P.S. Надеюсь хозяин отеля - КОГДА ТО ПОСЛЕ ДАЛЬНЕЙ ДОРОГИ ТАКЖЕ ОКАЖЕТСЯ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ как я! И испытает на себе все также!

Плюсы: Отель расположен на курорте, все близко все ок Номер нам достался на крыше) Были низкие потолки ю, не знаю как в других номерах но у нас так, фото тут и реальность не совпадают, так было чисто уютно , был даже чаек с кофе, Единственное что мне не понравилось что в номере нет тапочек и халата, везде в отелях где есть бассейн и баня - они были , а тут нет , для меня это странно, нас это не остановило мы пошли купаться босиком , вода без подогрева, имейте ввиду) бодрящая В остальном все понравилось Минусы: Не было тапок и халата

Плюсы: Номер и территория шикарны! Кровать, количество спальных мест, кухня, удобства - кайф. Было очень приятно там находиться. Ребята отработали на 5+ Территория зелёная, есть детская площадка, качели и терраса - очень. Рядом магазин и вкусная столовая - когда потратили все деньги на Красной Поляне - очень выручает 😄 Общественный транспорт - остановка близко. Минусы: Оооочень далеко до всего)))) кроме магазина с едой, вкусной столовой и остановки общ транспорта😄 Не подогревается бассейн - надеюсь, это летняя история. Жаль нет еды и кальянов, снеков каких-нибудь

Плюсы: Отель расположен на краю посёлка Эсто-садок. Рядом находится автобусная остановка, что позволяет без проблем добраться до всех достопримечательностей Красной поляны и Розы хутор, а также Адлера и Сочи. В шаговой доступности от отеля есть две столовые ( недорого и достаточно вкусно), кафе и ресторанчики, Пятёрочка и Магнит. Мы жили в самом недорогом номере без кухни. При этом, номер замечательный. Кровати очень удобные, высыпались отлично. Санузел хороший и удобный. Чистота ИДЕАЛЬНАЯ! Мусор убирали каждый день. Полотенца и постельное белье белоснежное. Мы провели в отеле 5 ночей, через два дня нам поменяли полотенца. Очень радушные и приветливые девушки на неспешен. Всегда готовы помочь. Минусы: Это даже не минусы, а просто заметки на полях. Хотелось бы в душевую резиновый коврик ( очень скользко). И в маленьком нашем номере нам не хватило окна по- больше, чтобы открыть для доступа воздуха ( вдруг для кого то это важно). Хотя кондиционер работал очень хорошо.