Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Тоскана 2

8.3
15 апреля 2023
Liubov
Что было хорошо
Простой завтрак, можно наестся Приезжали поздно вечером, встретили, заселили. Все были очень вежливы. Простой отель, есть бассейн. Номера чистые. От моря далековато
4.3
16 августа 2022
Denis
Что было плохо
Проживали в данном отеле с 08.08.22 с детьми. По началу вроде все было не плохо на первый взгляд. Но в итоге начали вскрываться минусы этого отеля, а под конец вообще была ясна общая картина этого места. Номер у нас был на третьем этаже.Wi-Fi до туда не дотягивает от слова совсем,сигнал есть только на 1 и 2 этажах. Чайником пользоваться невозможно было так как он был видимо залит изначально каким то чистящим средством и при подогреве, вода становилась мутная. На это конечно мы закрывали глаза но на шестой день отдыха мы вообще были в шоке от происходящего. Примерно часов с 13.00 дня отключили весь свет в отеле, после того когда я подошёл к администратору, мне сказали что свет будет ну примерно через 1-2 ч. Не долго думая мы решили пойти прогуляться и заодно сходить на море. Вернулись в отель в 20.00 вечера и света по прежнему не было, хотя у всех соседних отелей полноценно работало электричество. Зашли в номер, полная темнота, духота так как кондиционер не работает,детей не помыть так как вода ледяная и просто ничего не видно из-за темноты в номере. Решили уехать на два дня раньше, и тут конечно же началось еще интереснее. Когда мы подошли к администратору о том что хотим выехать на два дня раньше так как нет никаких условий от слова совсем и что хотели бы вернуть деньги за эти дни, нам ответили: " Выезжайте, деньги мы вам не вернем, можете обращаться в суд,и вообще у меня рабочий день окончен". Мы конечно были в шоке с происходящего.При заезде администратор был такой добрый, отзывчивый, а как вопрос коснулся денег он сразу снял эту маску и превратился в морально потерявшего все ценности в жизни человека. Не долго думая мы собрали вещи и уехали так находиться в таких условиях на "отдыхе" и терпеть такое отношение от персонала смысла нет. По итогу Плюсы:Бассейн, более менее уют в номере, чистая территория. Минусы:Wi-Fi, чайник,Администрация.