Отзывы об отеле Алтай
8.3
16 марта 2026
Dmitrij
Что было хорошо
Замечательный администратор Алена, молодец, вежливая, культурная! Даже помогала по личным просьбам👍
Что было плохо
Вай фай не до всех верхних номеров добивает
4.5
20 января 2026
Gaiane





Что было хорошо
«Плюсики» только за хорошее расположение и вежливый персонал (администратор - очень милая женщина).
Что было плохо
В остальном это был кринж какой-то..
Итак, на странице гостевого дома при бронировании в списке удобств указаны кондиционер и туалетные принадлежности.
Но зимой при слабом отоплении они не предоставляют пульт от кондиционера (может не знают, что его еще и на тепло включать можно).. он как бы есть, но его как бы нет.. Мало этого, так еще и кондиционер в коридоре работает на холод… НА ХОЛОД… ЗИМОЙ…
Касательно туалетных принадлежностей: когда мы заселились, в номере элементарно рулона туалетной бумаги не было, что уж говорить о мыле/геле для душа/шампуне. Конечно, стоило позвонить на стойку, нам принесли и рулон туалетной бумаги, и мыло (я ведь писала про персонал). Гель для душа и шампунь обещали под вечер, тоже предоставили.. Но как бы заселяясь в номер в поездке, ожидаешь, что там уже все готово..
Кстати, воды горячей не было, еле теплая шла, такой даже искупаться нормально не получится..
Но самое веселое: в номере было грязно.. ванная не помыта, раковина и краны тоже, грязные полотенца в каких-то пятнах, и чувство было, что постельное белье тоже не меняли..
Я, конечно, могу понять: всякое бывает - не успели прибраться.. заселение с 14:00, мы приехали не сильно позже..
Но можно же было попросить подождать и заняться номером, а не заселять нас в этот ужас!!!
2.4
7 января 2026
Anastasiya
Что было хорошо
Ничего!
Что было плохо
Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим мнением о данном гостевом доме. На ресепшине нас встретила недовольная девушка, без какого либо должного внимания, ну это ладно, мало ли у человека настроение плохое, но когда мы зашли в наш номер, который ещё и люксом называется, то были просто в шоке! Такое ощущение, что номер вообще не был убран и приготовлен для гостей, палас грязный, а постельное белье и полотенца такие грязные, что у меня даже дома половая тряпка чище! Шумоизоляция вообще никакая, был слышан кашель и чих соседей, хорошо, что останавливались всего на одну ночь, утром побыстрее хотелось просто сбежать оттуда! Ни кулера на этаже, на чайника в номере не было. Однозначно не рекомендую этот отель, даже за такие небольшие деньги! Единственное, что нас устроило, это близкое расположение к парку Галицкого, ради которого мы и приезжали в Краснодар.
1.7
3 января 2026
Alena




Что было хорошо
Ничего.
Что было плохо
Если бы можно было поставить 0 , то я бы поставила .
Итак , мы бронировали данный гостевой дом в ускоренном порядке и не читали отзывы , а зря .
Часто останавливаясь в отелях мы пришли к выводу что это самое худшее место где мы ночевали .
В номере абсолютная антисанитария .
С уборкой здесь очень плохо( за кроватью мы обнаружили чей-то лиф), под кроватью слои пыли и грязи .
Кондиционер не работает от слова совсем . В номере стоит дубак и отопление не работает . Хотите ночевать в одежде под одеялом , это ваш вариант .
Воды горячей не было вообще .
Холодильник невозможно открыть , потому что стоит невозможная вонь .
На двоих вам предоставят вам два маленьких полотенца .
Халат , тапочки и доп полотенца это то , о чем можно только мечтать в данном отеле(3* на секундочку) но вы можете получить это все платно . Воды питьевой тем более не предназначено .
О чайнике и стаканах (хотя бы одноразовых) можно тоже только мечтать .
Мебель вся потрепанная и старая , стекла побиты .
Все постельное , полотенца и платные халаты в ужасных пятнах .
Пятна на полу это отдельных ужас .
Выбирая номер на сайте , будьте готовы к тому , что вас поселят в комнатушку в два раза меньше .
Отдельно спасибо и привет самой неуважительной , неадекватной женщине данного отеля Анастасии ( меняйте работу если вы не умеете общаться с людьми) .
3.2
28 октября 2025
Snezhana
Что было плохо
Номер не ремонтировали давно! обработка хлоркой! нет полотенец, мыла,тапочек которые должны идти на 3 звёзды! вай фай не проведен. электричество отключили и генератора на этот случай нет. Женщина на ресепщене, единственная достойна уважения,что хоть как-то пыталась загладить вину некачественного ,точнее убитого отеля. Не советую,лучше доплатить и заселится в нормальное место. Хозяева заведения жлобы и это видно по отношению к клиентам.
6.0
28 сентября 2025
Oleg
Что было плохо
Номер ,не чистый
1.8
9 апреля 2025
Andrej
Что было плохо
Грязно, дверь проломлена… одеяло все в крови…. первый раз такое увидел, написана три звезды, но это не правда, там полный свинарник, старая разваливающейся мебель…
1.4
14 января 2025
Azam




Что было плохо
Персонал предъявляет за порчу имущества, но в итоге выдает испорченное имущество сам. Хамское поведение, ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, куда смотрит начальство непонятно
Администратор решила проблему так «съезжаете завтра и больше не приезжайте сюда».
Заселялись ни один раз по необходимости, и каждый раз называли разную цену за один и тот же номер, когда производили оплату через сайт на ресепшене все рано потребовали деньги
1.8
8 января 2025
Ulyana







Что было хорошо
Ничего не понравилось
Что было плохо
Не понравилось все, это просто ужас какой-то, честно не поверила отзывам. Люди все так и есть! Грязь кругом! В номере не убрано совсем! Валялись бумажки от предыдущих жильцов, воняло адски куревом и перегаром, а я ни минуточку приехала с ребёнком 5 лет, что указала при бронировании! В номере было всего одно полотенце, при просьбе принести еще одно полотенце и устранить грязь в номере, меня обхамили и хотели вызвать охрану! Девушка блондинка, просто нереальная хамка! В работе абсолютно не заинтересована! К вечеру, ели выгавкали еще одно полотенце. Ключ-карта не разу, так и не сработала при открытии двери😭. Душевая течёт, весь пол в воде, унитаз грязный🤮. Ковровое покрытие не пылесошино, наступить без тапок вообще невозможно . Шторы оборванные. Полный трэш ребята. Ни кому НЕ советую этот отель! Кто ему вообще присвоил три звёзды, мне не понятно!
1.0
5 января 2025
Oleg
Что было плохо
Так себе
Хуже номеров я не видел, даже на трасах лучше, грязно, простыня порваны, шторы порваны, на стенах капли крови, полотенца не дали, бронировали двухместную кровать предоставили две односпалки, на рецепшени грубые, оценка минус 5!
Ужас
Грубо
4.8
Скромный отель
На основании 23 оценок
Расположение
5.8
Сервис
5.4
Еда
4.6
Номер
3.5