Отзывы об отеле РОТА Chalet Марина
8.0
29 июня 2023
ALEKSEY
Что было хорошо
Чистенькой аккуратный отель, с хорошим ремонтом, но есть одно НО.
Что было плохо
Номер забронировал с завтраком, который начинается с 9.00, придя на завтрак ничего не готово и говорят подождите
9.3
9 августа 2022
Grigorii
Что было хорошо
Завтрак был вкусный, дают сэндвич с ветчиной и сыром , яичницу и блинчик со сметаной
В номере все работало, дали одноразовые мыльные принадлежности , кровать была чистая , заправленная , на столе были столовые приборы , 2 бутылки воды и чай с чайником
В номере было чисто , только окно не откроешь из-за стройки за окном
Персонал был вежлив , все рассказал , подсказал , на все просьбы спокойно откликался
Что было плохо
Не понравилась стройка , в которой расположен сам отель , но так как это не вина отеля , то и винить за это никого не буду , надеюсь скоро ее закончат и мы вернёмся в это прекрасное место и прекрасный отель снова
8.9
18 июля 2022
Aleksandr
Что было хорошо
Расположение отеля хорошее,есть достопримечательности рядом, пляж в шаговой доступности. Омрачает то обстоятельство, что на данный момент идут строительные работы по реконструкции набережной, где находится отель. Правда особых неудобств нет.
Все прекрасно на 5+
6.9
10 января 2022
Valeriya
Что было хорошо
У нас был один стандартный номер и люкс. Оба номера очень просторные со свежим и, главное, стильным ремонтом, а также всем необходимым для комфортного проживания. Кровати удобные, но подушки показались нам слишком высокими (хотя тут все индивидуально)
В стандарте помимо кровати имеется большой платяной шкаф, письменный стол со стулом, чайник, тв и холодильник. Минусом является окно, выходящее прямо в стену, так что на хоть сколько-то приличный вид можно не рассчитывать (возможно, номера на третьем этаже имеют лучший вид).
При довольно небольшой разнице в цене по сравнению со стандартным номером советую взять люкс. Из него открывается чудесный вид на бухту; есть выход на просторный балкон с комфортными креслами и столиком. В общем, кайф!
В дополнение к оснащению стандартного номера в люксе есть больше мест для хранения вещей, лаунж-зона с креслами и журнальным столиком, а также небольшая дополнительная кровать/тахта. Также в номере есть тапочки и халаты.
Нюанс: в номерах ОЧЕНЬ сильно топят, что хорошо, когда за окном меньше ноля, но избыточно при плюсовой температуре. Не спасали даже открытые окна) Но это актуально для зимнего периода, летом такой проблемы точно не будет
Что было плохо
Сервис отсутствует как таковой: по телефонам, указанным на сайте в отель не дозвониться, на ресепшене стабильно пусто, на протяжении недели, что мы были в отеле, в номере "убрались" лишь однажды и по нашей просьбе (уборкой это правда сложно назвать - нам лишь заменили полотенца и выбросили мусор).
Но в самый большой шок нас повергло то, что однажды, возвращаясь с прогулки, мы обнаружили двери отеля запертыми!! Как вы помните, дозвониться им нельзя, так что пришлось несколько минут стучать в окна и двери, пока кто-то из персонала не услышал нас. В ответ на наше возмущение произошедшим, девушка лишь развела руками, мол вышел администратор ненадолго, сорян.
Также очень удивило, что ни в новогоднюю ночь, ни после ресторан при отеле работал только на завтраки. Все остальное время он был закрыт (даже шампанское в номер удалось купить с большим трудом), что учитывая полную загрузку отеля, а также его отдаление от основной части города с ресторанами (которых и там не так много), довольно странно.
Но в любом случае, по крымским меркам отель хороший, так как тотальное нежелание работать у них в крови и, вероятнее всего, в других аналогичных отелях есть все шансы столкнуться с чем-то подобным.
8.6
30 сентября 2021
Natalya
Что было хорошо
Обслуживание замечательное, все внимательные, стараются угодить( ресепшн идут на встречу, официанты быстро и дружелюбно обслуживают, охрана знает тебя и не обременяет) Вид из окна полулюкса третьего этажа просто бомба. Номер просторный. . Месторасположение понравилось- центральная улица с толпой людей и шумом на другом берегу берегу (на лодке перебраться 500руб, а мы вызывали такси за 120-150 руб. можно пешком вокруг 3км)
Что было плохо
В ресторане обносившиеся, которые не мешало бы постирать ткани( чехлы, шторы)бросаются в глаза, немного портят романтическую атмосферу.
7.0
11 мая 2021
Evgenia
Что было плохо
В стоимость номера входит завтрак, завтраком это назвать сложно, он очень очень скромен, ложка каши и омлет из 1 яйца с кусочком колбасы, сложилось впечатление что владельцы очень экономят на завтраке. Так лучше не включайте его вообще, чем подавать еду такими порциями.
Жили в смежном номере, т.е. 1 ванная комната на 2 номера, общий хол в нем ванная комната и двери в 2 номера. На дери в один номер, была табличка не беспокоить, так уборщица решила не убирать и в холе и ванне. В номере есть чайник и холодильник, но розетка одна, т.е. может работать что то одно.
10
23 октября 2020
Iuliia
Что было хорошо
Шикарный вид на бухту, чистота и уют
8.6
9 октября 2020
Denis
Что было хорошо
Отличное расположение отеля в тихом месте с видом на бухту и противоположный берег, где отдыхает основная масса туристов. Шикарные номера, особенно Люкс.
Что было плохо
Убирают номера очень редко и неохотно даже если вешаешь табличку о необходимости уборки.
7.5
3 августа 2020
Irina
Что было хорошо
Понравилось расположение отеля на берегу моря. А также - тишина. Морские пейзажи.
Что было плохо
Не работала сауна с бассейном. Слишком дорогой ресторан при отеле. Проблемы с транспортом в центр Балаклавы.
9.0
20 сентября 2015
Galina
Что было хорошо
Все понравилось, спасибо. Хорошая кухня. Отношение администраторов и официантов просто великолепно. Немного неудобно добираться до отеля от остановки автобуса в жаркую погоду, но и это поправимо.
8.6
Отличный отель
На основании 10 оценок
Номер
9.1
Расположение
8.3
Сервис
8.0
Еда
6.1