Отзывы об отеле Реальянс Самара (Ex. Ренессанс Самара)

Отель хороший. 1. Понравилась спа-зона (график работы с 07:00 до 23:00) — подогреваемый бассейн и одна сауна, которая входит в стоимость номера. С 7 до 9 утра посетителей в сауне немного, но меньше всего с 12:00 до 14:00, когда гости выселяются, а новые еще не заселились. С 22:00 до 23:00 тоже комфортно в спа-зоне — расслабление перед сном. 2. Завтрак для 4* нормальный (по опыту — сейчас у большинства отелей 4* подобный завтрак, произошло упрощение блюд за последние 5 лет), есть выбор блюд: блинчики/запеканка, мясо/курица, сосиски/купаты, яйца, колбасы, сыров 2 вида, спаржа, тофу, масла и приправы, сладкий стол (особенно понравилось крем-брюле), каши, фрукты, рыба (селёдка и скумбрия). На завтрак в отеле предлагают шампанское. Все позиции постоянно добавляют. 3. Не очень понравилась уборка в номере — в первый день с утра до 16:00 не успели убраться в номере, но всё решается быстро, если просто попросить горничных прибраться. Во второй день в номере убрались быстро и рано, но не вытерли подоконник (накануне вечером залетели мошки и опали на подоконник). В третий день убрались, в том числе тщательно вымыли раковину и убрали старое мыло, но забыли положить новое мыло. Но горничные моментально реагируют на просьбы. Одноразовые позиции (мыло, зубная щетка, вода) — обновлялись ежедневно. Шампунь и кондиционер в многоразовых контейнерах. 4. Лично мне было не удобно, что в номере был не душ, а полноценная ванная, а карточки (ключи от номера) нужно не прикладывать к двери и в лифте, а всовывать. 5. Халаты в номере были разных размеров, что хорошо, но на одном халате обнаружилась дырка. Но и халаты, и полотенца, и постельное бельё было белоснежным. 6. Персонал (и ресепшен, и в спа-зоне, и горничные) вежлив и всегда готов помочь. Все были доброжелательные. Отель хороший, при возможности, вернусь снова.

Отель расположен не далеко от центра. Мы ездили на такси - до центра порядка 10-15 минут. Рядом Загородный парк, за парком вполне приятный пляж. При этом отель оптимален по соотношению цена-качество. Номера просторные. Отличные завтраки: и несколько видом соков, и яичница, и круассаны. Очень разнообразно и вкусно. Вежливый и внимательный персонал. Есть камера хранения, чтобы оставить багаж если самолет вечером, а выселились до 12. Причем дают номерок, все солидно. В номере есть гладильная доска и утюг. Очень хороший матрас.

Приветливый персонал на стойке ресепшен, наличие парковки для гостей, свежевыжатый сок на завтрак комплиментарно, хорошая уборка номеров.

Отличный отель! Удобные номера с хорошей кроватью, вкусные разнообразные завтраки и отличная СПА-зона с режимом работы до 23:00, что очень важно для командировочных.

Понравилось всё!

Шум вентиляции.

Прекрасный отель! Отдых на высоте. Начиная от вида из окна, заканчивая сервисом и улыбками персонала)

Приятный персонал, заселили быстро, номер чистый, документы подготовили оперативно

Отель становится лучше! СПА приятнее. Завтрак вкуснее (фрукты, шампанское 🍾, свежие морсы , солёная рыба, неприторная выпечка). Постель нежнее. Прогулки по району чудесные )

Прекрасный отель, сервис, качество, чистота ,обслуживание, вежливый персонал на ресепшене.