Отзывы об отеле Room Tour (Рум Тур) на улице Шейнкмана 86А

Все началось с того, что выбранные нами апартаменты нам в итоге предоставлены не были. За день до заселения мы написали администрации и случайно узнали, что будем жить не в двухкомнатной квартире, которую забронировали и внесли оплату почти месяц назад, а в студии. Общались с нами очень невежливо, как будто делая одолжение. Ни о какой компенсации в связи с заменой жилья на более низкое по уровню, речи не было. Обо всем приходилось долго разговаривать, потому что ответственных за такую ситуацию, как будто не было. Попросили внести залог, который вернули далеко не сразу после нашего выселения. Квартира была в очень плохом состоянии: грязно, мебель уставшая, вода ужасно воняла железом и была жёлтой. Раковина и ванная были не вымытыми, в туалете не было мусорного ведра. В целом, квартира была крайне неопрятной: полусорванные шторы, старое постельное белье, пластиковые стулья с трещинами, царапины на стенах и очень грязные окна. Сильно слышно соседей, а о посуде и речи не шло, так как все ящики были такими грязными, что мы не стали ничего использовать. Провести ночь, конечно, можно, но точно не в комфорте.

Расположение отличное. Все было прилично и чисто. Персонал вежливый, чем могут, тем помогут. Нам нужно было чемоданы оставить, так оставили. Диспетчер быстро реагирует и отвечает.

Всё понравилось, спасибо