Отзывы об отеле Казан Султан
6.0
18 мая 2025
Alexander
Что было плохо
Номер подубитый.
Под окнами мусорка, в 5 утра будили.
На фото шедевральная комната из номера.
7.4
3 мая 2025
Anna
Что было хорошо
Довольно удобное расположение, до главной пешеходной улицы и до ТЦ Кольцо всего 15 минут пешком.
Кровать удобная.
Персонал приветливый вежливый.
За 500р можно отдать вещи постирать уборщице.
На первом этаже есть небольшая кухонька где можно бесплатно воспользоваться посудой и микроволновкой.
Что было плохо
Питание не очень удобно тем, что для завтрака надо выходить на улицу, он в соседнем кафе, которое работает только с 8 утра (по Вс с 9 вообще, о чём меня заранее не предупредили). На выбор там меню из 4 блюд всего (в отеле я 10 дней жила) и сколько их ждать это каждый раз загадка (как-то я пол часа ждала, а на следующий день буквально 10 минут).
Телевизор старенький, каналов мало, для меня лично это было важно.
10
3 мая 2025
Viktoriya
Что было хорошо
просторные номера с хорошей мебелью. очень порадовал матрас, не слишком мягкий и не жёсткий. у нас было очень тихо, выспались. завтрак был в соседнем кафе, очень сытный. всем спасибо!
5.0
19 апреля 2025
Alexey
Что было плохо
Работа ресепшен. Завтрак.
10
16 апреля 2025
Renata
Что было хорошо
Хороший отель, расположение на 10/10
Интерьер стилизованный , все детали в номере продуманы , даже обогреватель Завтрак в соседнем кафе 4 варианта на выбор
10
15 апреля 2025
Arslan
Что было хорошо
Удобное расположение, уютные номера и сам отель, приятное освещение и дизайн. Вежливый персонал, приятный общительный управляющий.
8.8
13 апреля 2025
Ekaterina
Что было хорошо
мебель, дизайн, матрас
Что было плохо
отсутствие шумоизоляции, покоцанная ванная, ужасные полотенца
5.5
7 апреля 2025
Rinata
Что было хорошо
Расположение было удобное, парковка имеется, номера красивые и ухоженные.
Что было плохо
Неприветливый персонал, администратор хамила нам, всё настроение упало когда заселялись.
Начнем с парковки! В описании написано что парковка бесплатная, нам конечно не жалко отдать 100р за нее, но тогда исправьте в описании отеля. Когда муж начал выяснять почему было не обговорено заранее, цитирую «Скажите спасибо что не берём деньги за туристический сбор». Я была в шоке от такого ответа, ну и потом начались такие наезды -«Вы что думаете я себе в карман что ли их кладу»! Мои глаза 😳
В номере было холодно, даже зайдя в куртке можно было почувствовать что реально холодно, отопление отключено и на распашку открытые окна были. На просьбу принести обогреватель или что-то хотя бы с этим сделать, нам ответили: «Всю зиму так было и никто не жаловался, Если нужно сами тащите обогреватель»
Администратор очень грубая и неприятная женщина, все желание отпало туда обратно возвращаться, хотя Казань мой любимый город и сам отель очень даже не плохой, все чистенько и очень уютно, но персонал оставляет желать лучшего…
10
3 апреля 2025
Elena
Что было хорошо
Номер, расположение.👍
6.8
21 марта 2025
Veronika
Что было хорошо
Администратор не предупредила, что в цокольном этаже не ловит, не дала вай фай. Я ждала звонка, по итогу оказалась без связи! Вход в гостиницу через улицу, я уже раздетая, связаться с администратором нет там возможности 😬 ходила по коридору искала как дозвониться до администратора или как подключиться к вай файю . Очень НЕ понравился момент!
...
9.5
Превосходный отель
На основании 122 оценок
Расположение
9.3
Сервис
8.5
Номер
8.4
Еда
7.4