Отзывы об отеле Отель Карелия

Номер очень тесный, прям вот не развернуться внутри, при этом в нем две кровати, хотя я бронировал одноместный!!

Кровати старые, расшатанные.Рисковать что бы сдвинуть их с мужем не стали. При заселении в двух местный номер стояло две деревянные кровати и еще раскладушка. Номер был на 3 этаже.Места совсем не было. Просили убрать раскладушку, на что персонал просто собрали ее и все. Так и стояла она у нас в номере. Пол линолеум, с окон дует, на номер одна батарея которая не справляется. Просили еще дополнительно одеяла. Их принесли без пододеяльников. Душ старый, вода ужасная. Мало того что с крана текла ржавая, дак и ко всему с жутки запахом. Даже зубы не почистить.Спасались наличием куллера на этаже. В душе не было одноразовых гелей и шампуней, стояли боклахи не понятных гелей, ржавые подставки.Кориков для выхода с душа нет. Тапок одноразовых тоже нет. Сходили в местный магазин приобрели. По итогу больше туда не поедем. Фото на сайте с реальностью очень отличаются. Пол грязный,в душе поломанные плинтуса, грязная плитка. Отелю требуется генеральная уборка. А лучше ремонт. Обои страшные затертые, не известно какого года. Ужасные. Когда попросили заменить номер, сначала сказали что мест нет, потом предложили еще несколько вариантов, один хуже другого. Не удобно что нельзя просто прийти покушать, необходимо чуть ли не за день говорить и бронировать питание. На еду дается только пол часа. Питание по системе шведский стол завтрак с 09 до 09:30 такого я еще не встречала...

Не работал лифт, при том, что номера начинаются с третьего этажа. На завтраке пришлось биться за еду, поскольку в отеле много туристических групп, которые все сметают, если пришёл на пару минут позже. В коридоре 4 этажа был сильный сигаретный запах, и проветрилось только к утру.

Запах воды из под крана оставляет желать лучшего, при этом ждать пока горячая вода нагреется приходилось по 2 минуты - возможно, потому что было мало постояльцев. Администратор сидит на 2 этаже, оттуда же начинает работать лифт. Лицам с ограниченными возможностями это создаст проблему. Вид из окон во двор слегка удручает, хотя вид на площадь не многим лучше. При заезде просите ключ-таблетку от входной двери, иначе сами не попадёте в отель ночью. Также несколько раз предупредите (чтобы записали) о раннем выезде, пока я искала администратора или другой способ оставить ключи в 6 утра, чуть не опоздала на поезд.

все

- ресторан работает по заказу - не поесть - завтрак не вкусный, не включен в цену - не чистый номер - wifi только в коридоре