Отзывы об отеле Отель Жемчужина Востока
5.0
31 октября 2022
Artem
Что было плохо
Администраторы не клиентоориентированы от слова совсем. При заселении женщина долго не могла понять, что мы в отель, а не в ресторан. Пытались заселить не в выбранный номер, якобы двухспальных кроватей нет. Когда мы резко отказались от заселения в другой номер, появилось два нужных варианта. Горничная тыкает. Я в принципе, даже в повседневной жизни, против панибратства. По грязным отельным тапочкам можно сделать вывод о чистоте пола в номере.
Хотели сходить в «хваленую» местную сауну. Нам сказали, что времени нет, только после 11 вечера в лучшем случае. Потом наблюдали ситуацию, как пришли люди с улицы, и для них появилось несколько разных вариантов и днём, и вечером. Кстати, ценник в сауне нам зарядили 1 час- 2500 р., это только сауна без спа.
Лифта в отеле нет, зато очень хорошая слышимость.
Ключ перестал работать уже в 7 утра. Выезжая, отдала ключ уже другому администратору, она уткнулась в свой телефон, агакнула и даже не посмотрела в мою сторону.
Не советую никому.