Отзывы об отеле Отель Heliopark Residence
5.1
23 июня 2025

Irina
Что было плохо
Ужасные завтраки
И запах в столовой /ресторане
10
16 июня 2025

Vyacheslav

Что было хорошо
Чистый и комфортный отель! Большая рекомендация!
9.3
7 июня 2025

Denis
Что было хорошо
чистота, расположение
Что было плохо
скудный завтрак
10
8 мая 2025

Dmitry



Что было хорошо
Заселили раньше времени. Хорошие завтраки (шведский стол). Один час в день SPA (бассейн, сауна, хамам) входит в проживание. Спускаешься в халате на минус первый этаж и можно поплавать и попариться.
7.5
5 мая 2025

Irina
Что было плохо
плохо с парковкой, хамское поведение охранников, был оплачен ужин в ресторане , но там была свадьба, предложили заказать ужин в номер, если не хотите испортить себе отдых крайне не рекомендую
10
31 декабря 2024

Olesya




Что было хорошо
Самый гостеприимный и дружелюбный отель! С порога чувствуешь, что ты - гость. Новогодний декор в интерьере, приветственный бокал игристого… Все вопросы решаются моментально, без напряга и с улыбкой. Номер просторный, высокий стандарт во всем - чистота, оснащение номера, халаты-тапочки-косметика, полотенца в избытке, и даже потолок высокий! А спа зона просто восторг! Столько всего - бассейн, хамам, сауна, душ впечатлений, контрастная дорожка…Полежали на подогреваемых шезлонгах, воспользовались возможностью заказать чай и десерты. Не хотелось уходить. Заказали ужин в номер, так как в ресторане был шумный корпоратив, оно и понятно, конец года. Все вкусно, и без долгого ожидания. Ну и спалось отлично! Завтрак разнообразный, единственный минус - кофе не очень. В итоге, транзитная ночь в Пензе благодаря отелю превратилась в приятный отдых, наполненный новогодней атмосферой. Спасибо!
8.7
4 ноября 2024

Darya
Что было хорошо
В двух шагах от центральной пешеходной улицы Московская, до картинной галереи надо немного пройти, но прогулка приятная.
Удобная кровать, в ванной полный набор необходимых туалетных принадлежностей, есть халаты, хороший фен. Порекомендовала бы добавить розетки около кровати и рабочего стола.
В номере все чисто.
Служба ресепшн на высшем уровне.
Хорошая зона спа.
8.7
12 августа 2024

Ksenia
Что было хорошо
Здравствуйте!
Отель понравился, в номере всё есть и даже больше( с учетом того, что отель 3*), например, тапочки, чайник, чашки, бокалы, халаты, по две бутылочки питьевой воды в номерах, на этажах куллеры. Чисто, не к чему придраться. Завтрак шведский стол неплох самое необходимое есть, без изысков. Персонал вежливый, аккуратный, приятный, доброжелательный. Местоположение отличное.
К проживанию рекомендую!
9.3
13 июня 2024

Ekaterina
Что было хорошо
Все на высшем уровне, отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки, просторный номер, большая ванная со всеми принадлежностями. Спа хороший.
Что было плохо
Уборка номеров до 17:00, приходилось уходя вечером на ресепшен просить убрать мусор, но это совсем небольшой минус.
Один лифт, очень медленный.
Не было возможности продлить пребывание, все номера заняты😁
Мне непонятно почему у отеля 3 звезды, а не 5 ))
10
13 мая 2024

Polina
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре (буквально) в 5 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы города (в одну сторону) и набережной (в другую сторону)
Брали размещение с завтраками, завтраки были с 7 утра (вроде) до 11 утра в выходные и по праздникам. Меню шведский стол, все стандартно — омлет, каши, сосиски, блины, оладьи, тосты и все для тостов, есть сухие завтраки. Чай, кофе, десерты.
В последний день выезжали рано утром, девушка-адиминистратор сказала, что мы можем взять ланч-бокс с собой, чтобы не терять оплаченный завтрак. В ланч-боксе еды не пожалели, хватило даже на обед.
Номера уютные, чистенькие, в них есть все необходимое. Видно, что требуется обновление номерам (можно заменить ковролин, например), но в целом все симпатично)
9.3
Превосходный отель
На основании 27 оценок
Расположение
9.7
Еда
8.8
Номер
8.7
Сервис
8.7