Отзывы об отеле Отель Heliopark Residence
9.3
13 июня 2024

Ekaterina
Что было хорошо
Все на высшем уровне, отзывчивый персонал, вкусные разнообразные завтраки, просторный номер, большая ванная со всеми принадлежностями. Спа хороший.
Что было плохо
Уборка номеров до 17:00, приходилось уходя вечером на ресепшен просить убрать мусор, но это совсем небольшой минус.
Один лифт, очень медленный.
Не было возможности продлить пребывание, все номера заняты😁
Мне непонятно почему у отеля 3 звезды, а не 5 ))
10
13 мая 2024

Polina
Что было хорошо
Отель расположен в самом центре (буквально) в 5 минутах ходьбы от главной пешеходной улицы города (в одну сторону) и набережной (в другую сторону)
Брали размещение с завтраками, завтраки были с 7 утра (вроде) до 11 утра в выходные и по праздникам. Меню шведский стол, все стандартно — омлет, каши, сосиски, блины, оладьи, тосты и все для тостов, есть сухие завтраки. Чай, кофе, десерты.
В последний день выезжали рано утром, девушка-адиминистратор сказала, что мы можем взять ланч-бокс с собой, чтобы не терять оплаченный завтрак. В ланч-боксе еды не пожалели, хватило даже на обед.
Номера уютные, чистенькие, в них есть все необходимое. Видно, что требуется обновление номерам (можно заменить ковролин, например), но в целом все симпатично)
10
12 мая 2024

Viktoriya


Что было хорошо
Отличный отель в самом центре Пензы - номера чистые, удобные, персонал отличный. В день выезда с отеля предложили комплимент - фрукты в номер в честь дня рождения, чему мы были очень рады. Еще для проживающих предоставляется час в спа - он у них тоже отличный - есть бассейн, хаммам и др. Если еще как-то будем в Пензе, с радостью остановимся в этом отеле
10
10 апреля 2024

Kseniya
Что было плохо
К сожалению, в наш приезд не работаю бассейн и джакузи( Надеемся, что в следующий раз все таки удастся посетить аква комплекс
10
4 сентября 2023

Irina
Что было хорошо
Центр города
Все понравилось
Номер на троих, большая кровать и диван; отлично разместились. Отличный вид из номера на фонтан и центр города.
Обслуживание без нареканий
8.2
15 мая 2023

Aleksandra
Что было хорошо
Очень чистый, приятный, современный бизнес отель. В номере есть абсолютно все. Хорошее расположение.
Что было плохо
Завтраки( качество еды и приготовление откровенно плохо( не смогли ничего поесть ( сырники размазня, оладьи ужасные на вид ( макароны засохшие ( «потекший» фруктовый салат ( для такого хорошего отеля и такие завтраки и еда не соответствуют (
10
15 апреля 2023

Aleksej
Что было хорошо
Практически все понравилось!
Что было плохо
Единственное, что не понравилось, в сильный ветер немного в окно сквозняк проникал
6.5
7 апреля 2023

Marina
Что было хорошо
завтра приготовлен из очень качественных продуктов. Разнообразное меню
Что было плохо
Очень старые \пролежанные матрасы, спасть не возможно. Ожидали от отеля большего.
9.2
6 марта 2023

Matvey
Что было хорошо
Оперативно принесли второй комплект полотенец и халат.
Есть бассейн, сауна и хамам.
Можно останавливаться с животными.
Что было плохо
Ковролин в комнате был немного видавший виды. В номере был один комплект полотенец и халат.
8.7
26 февраля 2023

Natalia
Что было хорошо
Центр города.
Шведский стол, все очень вкусно
Что было плохо
Отель 5 звёзд, в номер стандарт ну очень не тянет на такую цифру, чайника нет, чашек нет, и т. Д Все очень очень простенько.
9.4
Превосходный отель
На основании 18 оценок
Расположение
9.8
Сервис
9.0
Номер
8.7
Еда
8.6