Отзывы об отеле Отель Эпос
10
14 июля 2024
Anton
Что было хорошо
Все было отлично, в номере люкс две комнаты. Большой раскладной диван и двухспальная кровать, два телевизора, холодильник, чайник. В номере было чисто, совершенно не душно! (на улице было плюс 30). Тихо и уютно. Мебель в люксе простая, но новая. Есть все необходимое.
5.0
6 июля 2024
Alexander
Что было хорошо
Затрудняюсь ответить что могло бы понравиться.
Что было плохо
Забронированный номер полулюкс, соответствует максимум скромному стандарту.
Мебель, цвета орех из 80-90-х, в номере присутствует неприятный посторонний запах, постельное белье темного цвета, выпирающие пружины матраса больно упираются в тело, пол сильно скрепит. Чайные принадлежности есть, а чайника, чая и кофе хотя бы в пакетиках нет. Вид из окна( номер был 306) на крышу нижнего этажа. Всю ночь поливал дождь и стоял грохот.
В номере не было ни одного стула и на две односпальные кровати была одна тумбочка.
Отель на 3 звезды не тянет. Больше 2-х я бы не поставил.
6.4
3 июля 2024
Marina
Что было плохо
Очень не довольный администратор,как будто все ей должны.Не очень охотно решает проблемы.Не нашли пульт от кондиционера,пришла ,объяснила,что не можем найти.На что получила ответ:»А где я вам его найду?».Кровать не удобная.Мебель нуждается в ремонте,ходит ходуном столик .Его просто необходимо укрепить.Ванная комната нуждается в ремонте.Еда нормальная,без изысков
6.6
19 декабря 2023
Vyacheslav
Что было хорошо
все в шаговой доступности
Что было плохо
плесень в душе. есть средства против этого - брызнул 2 раза и будет чисто.
С местом парковки полная ерунда. Остальное терпимо.
7.7
29 ноября 2023
TATIANA
Что было хорошо
Обычный отель, несколько уставший. Кормили хорошо, в последнее утро кучу еды с собой дали, персонал приветливый.
Что было плохо
Жуткие чучела на лестнице и этаже.
10
29 сентября 2023
Oleg
Что было хорошо
Все отлично! Расположение, кухня очень вкусная! Обслуживание хорошее. Для нас главное, что есть возможность размещения с собачкой! Рядом красивая набережная и выход к озеру. Мы не привередливые, нам очень понравилось, были первый раз в Осташкове.
Что было плохо
Немного шумно от дороги
9.3
25 сентября 2023
Svetlana
Что было плохо
Хотя бы на этаже хотелось бы видеть чайник(горячее питье), чтобы не вспоминать о кипятильнике, как в прошлом времени
9.5
13 сентября 2023
Dmitrii
Что было хорошо
Есть парковка за забором. Внутри гостиницы убранство интересное: в коридорах расположены чучела животных.
Что было плохо
Сложно к чему-то придраться. Укажу, пожалуй, вот что. В номере только один светильник, и чтобы его включить, надо встать с кровати. Всё. В остальном всё понравилось.
6.9
8 сентября 2023
Alexey
Что было хорошо
Персонал приветливый и готовый помочь. Большая по площади комната (полулюкс).
Что было плохо
Паутина в углах комнаты (возле окон наверху). Водонагреватель был выключен при заселении. Завтрак однообразный.
9.0
4 сентября 2023
Svetlana
Что было хорошо
Смотря что вы от местоположения хотите. Отель расположен на центральной улице, до ж/д вокзала пешком 20 минут, до речного вокзала 15 минут (не спешным шагом). Набережная тоже рядом 5-10 минут.
В целом в отеле чисто. Меня огорчала подтекающая душевая кабина, но лужа была не под ногами)
Персонал вежлив, уборка делалась ежедневно, менялись полотенца.
Что было плохо
Мне не понравилась не уютность номера. Вот вроде номер достаточно большой, с большой прихожей, большим санузлом, но у кровати нет ни настольной лампы, ни бра..., вечером почитать, например, очень сложно. Мне необходимо было поработать, но даже маленького письменного столика нет. В номере не было кондиционера, а окно выходило на центральную улицу. Я его, конечно же открывала, но как минимум до полуночи в номере от этого очень шумно.
7.8
Хороший отель
На основании 45 оценок
Расположение
8.3
Сервис
8.1
Еда
7.8
Номер
7.2