Апарт-Отель Grand Hotel&Spa

Надо все же ремонт сделать, отель уставший)))

В номере было очень душно и жарко , невозможно было перекрыть отопления . На двуспальной кровате было одеяло сантиметров 50. Наматрасник был чуть ли не из клеенки, пока мы его не сняли невозможно было уснуть , было такое ощущение , что ты спишь на целлофановых пакетах. Шумоизоляция вообще некудышная, было такое ощущение , что под кроватью кто то храпит , сбоку смотрели футбол, как будто с нами в одном номере. Отвратительный запах в санузле. Очень маленькая душевая кабина и неправильно расположена душевая Лейка, было очень некомфортно мыться . Ну а про завтрак это отдельная история. За всю свою жизнь , сколько бы я не был в отелях где включены завтраки , такого я еще не видел. Когда мы зашли в так называемый ресторан , то увидели практически все грязные столы с грязной посудой , сели за стол и минут 10 ждали когда кто то вообще откуда то выйдет и спросит нас «кто вы, и что вам надо?» наконец то вышла девушка , сказала что подойдет к нам через 2 минуты , в итоге подошла через 15 минут. Принесла нам 2 каши , они были ледяные и как будто в сахарном сиропе. Сказала что щас принесет хлеб, но хлеб принесла через 15 минут , и еще через 15 минут принесла нам яичницу. Мы попросили два чая, выпили и ушли. Столкнулись у входа еще с семейной парой которые вообще были в недоумении и просто ушли голодными. Из этого следует что больше никогда в жизни мы не будем отдыхать в этом отеле, и не посоветуем его друзьям.

Были небольшие мелочи в виде старого, но исправного в использовании, крана и потёртости мебели, но на ее удобство это никак не влияло - мебель удобная

В ресторане персонал слишком был занят приготовлением к свадьбе... В связи с этим не все блюда можно было заказать. А так всё классно.

Отсутствие горячей воды после 21:00 После уборки номера, дверь была не закрыта Карта открывающая дверь в номер не работала иногда

Уборщиц 000000...

Номер убитый, всë в дырках (включая потолок)