Кагау

Жёсткая кровать, невозможность закрыть шторами окно, столовая, запах Кровать жёсткая, шторы не закрываются, запах не комфортный, сыростью. Спасибо, что кондиционер работал и удалось его включить так, чтобы не сдувал, а охлождал. На завтрак мы так и не попали, т. к. дверь в столовую была закрыта, а сил и желания искать уже не было. Рядом с гостиницей нет ни каких кафе, поэтому если поздно приехать, то с приёмом пищи рядом будут сложности.

Персонал вообще не хочет помогать в решении проблем. При потере "бумажного" пропуска в столовую , останешься без завтрака. Либо придется доплатить.

поломки душевой

Отсутствие интернета для гостей не из России, качество номера для категории Люкс.

Кровать хорошая! Но есть куча минусов! Мы сняли люкс номер в котором нет даже питьевой воды, дпже маленькой бутылочки! Очень узкая ванная комната, для большого человека-это будет бедствие, потому что он там застрянет. Прозженые кресла в номере. Встретила нас молодая девушка, мы заехали вечером около 22 часов, на стойке лежала информация о завтраке, "завтрак с 07.00-11.00" мы попросили нас покормить в 7,30, на что нам сказали, что завтрак ближе к 9 утра, так как повара приходят только в 7 на работу. Так как завтрак континентальный, не шведский стол, каша варится не больше 15 минут. Чек об оплате не отдали, конечно не сильно важный документ когда едешь проездом из отпуска, но правила обслуживания соблюдать надо!

Фото номера не соответствует. На фото номер Люкс, развод, стандарт реально меньше и хуже