Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Отель Пассаж

?Что входит в цену тура
Элегантный отель в центре города Ессентуки. Номера оформлены в классическом уютном стиле в пастельных тонах. На территории отеля работает ресторан, где подают вкусные блюда и напитки.
Svetlana
10.0
Купил(а) тур по России на 6 ночей
20.07.2022
Отель в центре. Рядом с отелем парк, рынок вещевой и продуктовый, вокзал, магазины, кафе Огромный выбор. Всё вкусно. Белоснежное постельное бельё, халаты, тапочки. В ванной комнате имеются всё принадлежности,смена полотенец каждый день. В номере всё работает(холодильник, телевизор, кондиционер, чайник). Есть Wi-Fi. Уборка в номере каждый день. Кругом чистота и порядок. Вежливый персонал, помогали с решением наших вопросов.
Maxim
9.3
Купил(а) тур по России на 1 ночь
17.07.2022
Плюсы: Расположение отеля отличное, рядом есть все необходимое (магазины, кофейни и тд) в пешей доступности Номер идеально чистый. Убирают каждый день. В номере также есть все, что нужно: средства гигиены, посуда, чайник, холодильник, мебель вся, порадовал прикроватный столик, размеры душевой, king size кровать, наличие завтраков. Талона на завтрак хватало сполна, даже оставалось. Номер просторный, уютный, все новое. Отменили даже бронь в др забронированном отеле, чтобы продлить нахождение в этом. Минусы: Хотелось бы, чтобы спрашивали, нужно ли убрать номер и не трогали личные вещи, так как искать собственную одежду после убррки такое себе. Подпортило впечатление наличие шума от кондиционера (скрипит и трещит механизм), а выключить не вариант, так как на улице также шумно было по крайней мере с той стороны, где находился наш номер, но заснуть и не просыпаться даже человеку с чутким сном удалось. Столовая оставила бы лучшие вречатления, если бы не уборщица, которая через нашу еду носила гразную посуду, а также задевала перчатками завтракающих людей, чтобы тех передали ей грязную посуду прямо во время трапезы
Viktoriya
9.3
Купил(а) тур по России на 6 ночей
16.07.2022
Отличный отель, номер 2хместный просторный, полный комплект ванных принадлежностей, есть халаты. Уборка каждый день с заменой полотенец. Персонал приветливый. Завтраки сытные, большой выбор блюд Простое, правильное питание, в столовую идёт всегда народ, показатель популярности) цены небольшие, выбор блюд хороший. Особое спасибо за солянку и запеканку)! Молодцы. Номер прекрасен! Новый, чистый, комфортный и большой! Все работало, все мыльные принадлежности были, большая душевая кабина
Viktoriya
9.9
Купил(а) тур по России на 1 ночь
12.07.2022
Плюсы: Отличное местоположение, рядом находится Курортный парк, рядом с отелей есть столовая и отличная кофейня. На завтрак выделяют купон на 300 рублей, его вполне хватает на плотный завтрак, блюда очень разнообразные, есть и запеканки, блинчики, каши, омлет, яйца, выпечка. Есть кофе из кофемашины. Очень хороший, стильный и удобный номер. Кровать - это отдельное удовольствие - огромная, с невероятно удобным матрасом, в котором просто растворяешься и спишь, как младенец Номер очень чистый Персонал очень вежливый, заселились раньше времени, проводили до дверей номера, помогли с багажом. Минусы: Недостатков нет. В настоящий момент идёт ремонт 3 этажа, но он не мешает постояльцам. Не работает лифт, но думаю, что после ремонта его запустят. Нам отсутствие лифта не мешало, на второй этаж способен зайти почти каждый.
Kseniya
9.6
Купил(а) тур по России на 7 ночей
11.07.2022
Плюсы: В номере была ну очень большая кровать, прямо аэродром целый - и это однозначно огромный плюс. Удобные подушки (не часто встретишь, а для меня это важно) в количестве аж 4 штук. Имелся также кондиционер, спали всегда с ним. Отдельно есть прихожая с тумбой для обуви, вешалкой для одежды, с полочками. В комнате 2 удобных кресла, есть шкаф и отдельно вешалки для одежды - одним словом проблем с распределением вещей не было. Ванная комната очень уютная, кабинки душевой прилегают плотно - вода не просачивалась на пол. Понравилось зеркало с подсветкой. Также тут есть сушилка. Номер убирали каждый день. Был конечно нюанс, когда нам забыли положить туалетную бумагу и пакет для мусора...но администратор этот вопрос решил быстро. Девочки сотрудницы всегда здороваются, желают хорошего дня, улыбаются, негатива с их стороны не было ни разу. На этажах каждые день появлялась корзинка с конфетками. Проблем с парковкой не было, у отеля своя собственная парковка. Отель выдавал талоны на обед в столовой Почтамтъ - на двоих в размере 500 рублей. Порции просто гигантские, и столовая работает круглосуточно. Вот что понравилось - так это запеканка творожная, она у них очень вкусная. Минусы: Отель находится в туристическом центре, рядом Курортный парк - из-за этого очень много туристов в районе и любителей показать свои крутые тачки и включить музыку погромче. Находясь в номере шума с улицы особо слышно не было, у нас окна выходили во двор. Но иногда возникали проблемы с подъездом к отелю, люди ходят как хотят, машины ездят также. В номере спать с открытыми окнами было невозможно, прямо под окнами находятся кондиционеры от столовой, они противно монотонно шумят, не давая спать. Но эта проблема решалась включенным кондиционером. За 7 дней мы только 2 раза уложились в номинал талонов в столовую, а так приходилось доплачивать. Не знаю почему все так хвалят эту столовую... Сначала может показаться, что большой выбор блюд, но за 7 дней понимаешь, что блюда эти не меняются совсем. На утро всё те же 3 каши - рисовая, манная, овсянная, которые лично я не смогла есть. Еду часто пересаливают. Однажды пришли в 8 утра - салатов вообще ни одного.
Elena
10.0
Купил(а) тур по России на 3 ночи
15.05.2022
Отель находится в самом центре, рядом с Курортным парком. Ж/д вокзал в 10 минутах пешком. Рядом есть кафе, рестораны, торговый центр. В отеле на минус первом этаже есть столовая Почтамт, готовят по-домашнему вкусно, цены низкие. Отель предоставляет купон на 2х на 500 руб на завтрак. Нам обычно хватало, если хотите больше, можно доплатить. Для примера, стоимость яичницы из 3х яиц с помидорами 80 руб, сваренный черный кофе 70 руб, пирожное в ассортименте 70 руб. Номер делюкс очень удобный, все продумано - просторный 46кв.м, хорошее зонирование, много розеток, света, уютные кресла, кофейный столик на колёсиках, можно пить чай и смотреть фильмы. Для каждого свой шкаф для одежды. Кровать широкая, хороший матрас, свежее белоснежное постельное белье. Есть кондиционер, холодильник, чайная станция, ежедневно пополняют питьевую воду, чай, сахар. Цветовая гамма номера приятна для глаз. Ванная грамотно организована: и чтоб было, куда вещи повесить, и много полочек, где разместить свои кремы/расчески, просторная душевая. Есть полный набор одноразовой косметики. Чистота идеальная, нигде ни пылинки. Уборка ежедневная. Персонал очень любезный, отзывчивый и доброжелательный. Всячески старается помогать, встречает/ провожает как дорогих гостей. Для примера, меня попросили передать ювелирное украшение, потерянное дамой, которая живёт со мной в одном городе, персонал нашёл его и очень хотел вернуть. Похвальная честность. Благодарим за уют и комфорт! Приедем еще с удовольствием.