Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Отель Cascade

9.2
19 сентября 2024
Gordeev
Что было хорошо
Цена и качество соответствует Убирались своевременно и добротно Персонал вежливый, обслуживание номеров своевременное.
Что было плохо
Интернет получше
7.7
27 июля 2024
Tatyana
Что было хорошо
Красивый отель, красивые виды, чистота идеальная
Что было плохо
Были проблемы с ужином. Если вы планируете большой прием-не включайте ужины в стоимость. Мы бы лучше отдельно поужинали, чем бегать и разбираться, где нам можно поесть.
8.0
27 июля 2024
Aleksandr
Что было хорошо
Завтраки на отлично , вид на Волгу, бесплатный хамам и бассейн
Что было плохо
Маленькая подушка, громкое празднование свадьбы( музыка как будто в номере орет), в душевой очень уставшая сантехника
6.4
30 июля 2023
Oleg
Что было плохо
Заселились в субботу. при заселении в самом отеле было свадебное мероприятие. разговаривать с администратором невозможно, ничего не слышно. Приехали засеояться в 14 10, по итогу номер к заселению не готов. На вопрос к администратору почему не готов нам посоветовали подождать 15-20 минут, в итоге заселились в 15 00, уборщица которая подошла к администратору, сказала что наплыв гостей большой поэтому не успеваем. Вообщем не извинений ничего от администрации не последовало. А цена отеля 5200. Плюс до 23 00 громкая музыка и празднество непосредственно в отели. Шумоизоляция ноль. Все слышно. Не рекомендуем.
5.3
29 июля 2023
JULIYA
Что было плохо
Отель расположен на берегу и это должен был быть плюс, но очень много отдыхающих местных жителей, шум. Так же , ночью слышны проходящие поезда. В летнее время, в отеле нет ресторана, только открытая веранда на берегу. Благоустройства никакого, ну хоть один цветочек бы посадили! Конструкция веранды стоит у воды, но расстояние между ними - это щебень, странное ощущение, что сидишь в промзоне. Посетители: очень «разные» компании. Конструкция веранды грязная, не ухоженная. Грязные столы. Постоянные посетители, сами протирают влажными салфетками. Меню ограниченное. Хотели заказать мидии, но на вопрос принесут ли одноразовые перчатки, официант очень удивился и ответил, что нет)). Номер большой, но странный выбор напольного покрытия - глянцевая скользкая плитка. Сантехника уставшая. Небольшая душевая кабина с налетом ржавчины и грибка в углах. Завтраки на троечку. Зато любителям золота, отель придется по душе, в интерьере, его тут в избытке.
5.4
17 июля 2023
Ivan
Что было плохо
Были проездом, и решили переночевать в городе Сызрань. Понравились фото, думали будет антураж старинного города, но в итоге отель этот образ не поддержал: администратор была не очень вежлива, (заселение было позднее, но это не оправдание). До 00:00 на улице орала музыка. Расположение не осень удобное, проезжаешь жд пути. Полотенца потрепаные, душ был сломан.
9.5
14 июля 2023
Aleksey
Что было хорошо
хороший отель. хорошее кондиционирование в номерах. удобный матрац. Собственная стоянка
10
7 июля 2023
Feodor
Что было хорошо
чистый приятный номер
Что было плохо
гудящий трансформатор под окном шведский стол на 3с +
5.9
15 мая 2023
Ekaterina
Что было хорошо
Разнообразный и вкусный шведский стол.Номера сами по себе не плохие, уютные, но над уборкой нужно поработать.
Что было плохо
Позвонили через месяц с намеком на то что номер не был оплачен. Изначально не представились, должность не назвали. Звонили с личного номера и просили подтверждение оплаты. После пары вопросов женщина назвалась Ларисой - руководителем ресепшен. Хамоватая речь и полная невоспитанность данной сотрудницы меня обескуражила. Совет будущим гостям данного отеля - хранить чеки если платили наличными, а то через месяц позвонит Лариса.
8.1
25 декабря 2022
Andrey
Что было хорошо
Номер шикарный, но чуть вставший. Откосы на окне за занавеской начали облазить, душевная кабина в налёте от воды, вместо полотенцосушителя вообще кусок полипропиленовой трубы. А в целом всё очень понравилось. Номер чистый, огромный и выглядит дорого-богато) Чисто было везде. Но попадается водный камень. Персонал приятный. Но странные правила доставки еды в номер. Оказывается нужно сначала сходить на рецепцию и оплатить заказ. А потом тебе принесут заказ в номер и ещё возьмут 150 руб за доставку. Первый раз встретили такую странную схему.
Что было плохо
Очень скользкое вокруг отеля. На входе много перегоревших лампочек под навесом. Неудобная доставка в номер. Подуставший номер. Неприятно, что при выезде приходится ждать, пока персонал проверит после нас номер.